QL-720NW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:03/03/2020
  • หมายเลขรหัส:faqp00001674_001

โปรแกรม P-Touch Editor มีข้อความแสดงความผิดพลาด "This application is incompatible with the AirPrint printer driver. Select the CUPS printer driver. Check the FAQ for details."      (สำหรับผู้ใช้งาน  OS X v10.8.x หรือสูงกว่า)

โปรแกรม P-touch Editor ไม่รองรับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบ AirPrint  คุณจำเป็นต้องเลือกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบ CUPS
ในการเลือกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบ CUPS ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

 

  1. เลือก Apple Menu => System Preferences => Print & Scan / Printers & Scanners

  2. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณในส่วนของ Printers และตรวจสอบดูว่าสถานะไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อยู่ในโหมดใช้งานอยู่หรือไม่
    หากมี [ชื่อรุ่น + AirPrint] แสดงอยู่ที่ส่วนของ Kind หมายความว่ามีการใช้งานไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบ AirPrint
    Image

  3. คลิกที่ปุ่ม  +
    Image

  4. คลิกที่ไอคอน Default ซึ่งอยู่ที่ส่วนบนของกล่องไดอะล็อก

  5. เลือกชื่อเครื่องของคุณจากรายการ  Name

  6. เลือก "XXXXXXX + CUPS" จากรายการ Use  ("XXXXXXX" คือชื่อรุ่นของคุณ)

    หากคุณไม่พบ "XXXXXXX + CUPS"  แสดงว่าคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบ  CUPS  ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แบบ CUPS ล่าสุดได้ที่หมวด  [ดาวน์โหลด]

    Image

  7. คลิก Add
    Image

  8. เครื่องพิมพ์จะมีให้เลือกใช้งานที่ส่วนของ Printers

  9. เลือก Quit System Preferences จาก Apple Menu

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

QL-720NW, QL-820NWB

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน