QL-800

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ไฟแสดงสถานะต่างๆหมายความว่าอย่างไร?

คือไฟแสดงสถานะที่ติดขึ้นหรือกะพริบเพื่อบอกสถานะของเครื่องพิมพ์ สัญลักษณ์ที่ใช้ใน FAQ (คำถามที่พบบ่อย) ดังต่อไปนี้ ใช้เพื่ออธิบายความหมายของรูปแบบและสีไฟต่างๆของไฟแสดงสถานะ

 

green is lit  หรือ  orange is lit  หรือ  red is lit
หมายถึงไฟที่ติดสว่างตามสีที่แสดง
green is flashing or orange is flashing or red is flashing
หมายถึงไฟที่ติดกะพริบตามสีที่แสดง
off
หมายถึงไฟที่ดับ

 

ไฟ LED แสดงสถานะ ไฟ LED แสดงสถานะ ของ Editor Lite สภาวะเครื่อง วิธีการแก้ปัญหา
green is lit ขึ้นอยู่กับโหมด Editor Lite เปิดหรือปิดอยู่ *1 เปิดเครื่องอยู่ -
โหมดกำลังฟีด
โหมดกำลังพิมพ์
โหมดกำลังตัด
โหมดกำลังทำความสะอาด
โหมดลูกกลิ้งของเครื่องพิมพ์กำลังหมุน
off โหมดกำลังเริ่มต้น
โหมดกำลังเตรียมการตั้งค่าใหม่
green is flashing ขึ้นอยู่กับโหมด Editor Lite เปิดหรือปิดอยู่ *1 โหมดเตรียมความพร้อมในการพิมพ์ -
กำลังรับข้อมูล
กำลังถ่ายโอนข้อมูล
กำลังยกเลิกงานพิมพ์
orange is lit ขึ้นอยู่กับโหมด Editor Lite เปิดหรือปิดอยู่ *1 ฝาปิดของช่องใส่ม้วน DK เปิดอยู่ -
off โหมดปิดระบบ -
orange is flashing
(ทุกๆ  0.5 วินาที)
ขึ้นอยู่กับโหมด Editor Lite เปิดหรือปิดอยู่ *1 โหมดระบายความร้อน รอประมาณ 10 นาที จากนั้นทดลองพิมพ์ใหม่อีกครั้ง
orange is flashing
(3 ครั้งใน 0.3 วินาที)
green is flashing
(3 ครั้งใน 0.3 วินาที)
โหมดเขียนทับข้อมูล อัปเดตข้อมูลในเครื่องพิมพ์
red is lit off โหมดบู๊ตเครื่อง ปิดเครื่องพิมพ์และเปิดเครื่องพิมพ์ขึ้นมาใหม่อีกครั้ง หากปัญหายังคงปรากฏอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
red is flashing
(ทุกๆ 1 วินาที)
ขึ้นอยู่กับโหมด Editor Lite เปิดหรือปิดอยู่ *1 ม้วน DK หมด เปลี่ยนม้วน DK ม้วนใหม่ หากยังคงพอทีเทปเหลืออยู่ ติดตั้งม้วน DK ให้ถูกต้อง
-> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการติดตั้งหรือเปลี่ยนม้วนฉลาก
การฟีดผิดพลาด สอดปลายของม้วน DK ให้ถูกต้อง
ไม่มีม้วน DK ติดตั้งม้วน DK
-> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการติดตั้งหรือเปลี่ยนม้วนฉลาก
สื่อในการพิมพ์ไม่ถูกต้อง ติดตั้งม้วน DK ให้ถูกต้อง
-> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการติดตั้งหรือเปลี่ยนม้วนฉลาก
ฝาเปิดอยู่ ปิดฝาปิดช่องใส่ม้วน DK ให้เรียบร้อย
การสื่อสารผิดพลาด
  • การถ่ายโอนข้อมูลล้มเหลว เมื่อมีการส่งรูปแบบไฟล์ .blf  และชื่อรุ่นในไฟล์ไม่ถูกต้อง
    -> ตรวจสอบข้อมูลและสถานะการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์

  • สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows:
    หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นระหว่างการพิมพ์แบบ 2 สี คลิกที่ปุ่ม [Print] ในโปรแกรม P-touch Editor จากนั้นเปลี่ยน [Output] เป็น [Standard] ในหน้าต่างการพิมพ์ของ [Print] ที่ปรากฏขึ้น
    หากมีการเลือก [High Resolution] คุณจะไม่สามารถใช้งานการพิมพ์แบบ 2 สีได้
หน่วยความจำเต็ม ลดขนาดข้อมูลการพิมพ์หรือลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออก จากนั้นลองถ่ายโอนข้อมูลอีกครั้ง
red is flashing
(กะพริบถี่ๆ 2 ครั้ง ใน 0.3 วินาที และหยุดไปประมาณ 0.9 วินาที)
ขึ้นอยู่กับโหมด Editor Lite เปิดหรือปิดอยู่ *1 ตัวตัดขัดข้อง ห้ามเปิดฝาปิดช่องใส่ม้วน DK เมื่อใบมีดกำลังทำงาน
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ กดปุ่มใดปุ่มหนึ่ง
red is flashing
(ทุกๆ  0.3 วินาที)
off ระบบผิดพลาด ปิดเครื่องพิมพ์และเปิดเครื่องพิมพ์ขึ้นมาใหม่อีกครั้ง  หากปัญหายังคงปรากฏอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

 

*1: green is lit (เปิดใช้งานโหมด Editor Lite) หรือ off (ปิดใช้งานโหมด Editor Lite)

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

QL-800

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น