PJ-763MFi

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วิธีการทราบระบบปฏิบัติการ (OS) ของ Windows หรือ Mac ที่คุณใช้งานอยู่ 

  • หากต้องการตรวจสอบระบบปฏิบัติการ (OS) เครื่องพิมพ์ของคุณที่รองรับ สามารถดูได้ที่หมวด [Supported OS
  • ไดรเวอร์และโปรแกรมอรรถประโยชน์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับ Windows หรือ Mac มีให้เลือกในหมวด  [Downloads

ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อตรวจสอบเวอร์ชันและประเภทระบบของ OS ที่คุณกำลังใช้งาน

สำหรับ Windows

สำหรับ Mac

 

สำหรับ Windows

หน้าจอด้านล่างนี้อาจแตกต่างหรือเหมือนทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ OS ที่คุณใช้งาน

วิธีการตรวจสอบเวอร์ชันของ Windows
วิธีการตรวจสอบประเภทระบบของ Windows เป็น 32-bit หรือ  64-bit

 

วิธีการตรวจสอบเวอร์ชันของ  Windows

 

  1. เปิดกล่อง "Run" ขึ้นมาตามวิธีการด้านล่างนี้ 
    • คลิกขวาที่  Start (Start) และเลือก  [Run]
    • หรือคลิกขวาที่  Windows (Start) ของหน้าจอเดสก์ท็อป และกดปุ่ม  "R" 
    • หรือกดปุ่ม  Windows (ไอคอน Windows) ค้างไว้บนคีย์บอร์ดและกดปุ่ม  "R" 

    • หรือคลิก  [Start] => [Run]
  2. พิมพ์คำว่า  "winver" ในช่องว่าง จากนั้นคลิกที่ปุ่ม  [OK
    Run

     

  3. เวอร์ชัน Windows ของคุณจะแสดงตามด้านล่างนี้
    (นี่คือตัวอย่างหน้าจอ)
    About Windows

 

วิธีการตรวจสอบประเภทระบบของ Windows เป็น 32-bit หรือ  64-bit

 

วิธีระบุประเภทระบบจะแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ตามเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังใช้งานอยู่ 

 

Windows 10

Windows 8/8.1

Windows XP / Windows Vista / Windows 7

 

Windows 10

  1.  คลิกขวา  (สำหรับหน้าจอสัมผัส  ให้แตะค้างที่ ) Start (Start) บนหน้าจอเดสก์ท็อป 

  2.  คลิก [System]

  3.  คลิก [About] และคลิก [System type]
    Check the System type.

 

Windows 8/8.1

 

  1. ที่หน้าจอเดส์กท็อป เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่มุมขวาบนหรือล่าง แถบเมนูจะปรากฏที่ขอบด้านขวาของหน้าจอเดสก์ท็อป

    หากหน้าจอ  Start screen  อยู่บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ให้คลิกที่ desktop  บนหน้าจอ  Start 

  2. คลิก [Settings]
    Click Settings.

     

  3. คลิก [PC info]
    Click PC info.

     

  4. หน้าจอ [System] จะปรากฏขึ้น ให้ดูที่  [System type]
    Check the System type.

 

Windows XP / Windows Vista / Windows 7

 

  1. คลิก Start หรือ [Start] คลิกขวาที่ [Computer] หรือ [My Computer] และเลือก [Properties]Right-click the Computer or My Computer from Start menu.

     

  2. ดูที่  [System type] หรือ [System]
    Check the System type.

    (Windows XP)
    หากคุณใช้ Windows XP เวอร์ชัน 64 บิต "x64" จะแสดงในคุณสมบัติของระบบ หากคุณใช้ Windows XP รุ่น 32 บิต  บิตจะไม่แสดง
    System Properties

 

For Mac

  1. เลือก [About This Mac] จากเมนู Apple 
    Choose About This Mac from the Apple menu.

     

  2. เวอร์ชันของแมคจะปรากฏตามภาพที่แสดงด้านล่างนี้ 
    Check the Version.

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

PJ-763MFi, PJ-863, PJ-883, PT-1650, PT-2300, PT-2700, PT-2730, PT-7600, PT-9200DX, PT-9500PC, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-E550W, PT-E850TKW, P-TOUCH PC, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W, PT-P950NW, QL-500, QL-570, QL-580N, QL-700, QL-720NW, QL-800, QL-820NWB, SC-2000USB, TD-2020/2020A, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-4000, TD-4100N, TD-4410D, TD-4420DN, TD-4520DN, TD-4550DNWB

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น