PR1055X
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
วิธีการเชื่อมโยงบัญชี
ในการเชื่อมโยงบัญชี Artspira และ CanvasWorkspace เข้าด้วยกัน จะทำให้คุณสามารถโอนถ่ายข้อมูลจากแอป Artspira และ CanvasWorkspace ไปยังเครื่องซีรีส์ SDX ของคุณได้
- หากคุณต้องการใช้บัญชี CanvasWorkspace ในแอป Artspira แอปจะทำการเชื่อมโยงบัญชีโดยอัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการเชื่อมโยงบัญชี
- สำหรับผู้ใช้งานสหรัฐอเมริกาจะไม่สามารถใช้งานบัญชีของ CanvasWorkspace ได้เมื่อคุณได้สร้างบัญชีใน Artspira ครั้งแรก สำหรับผู้ใช้งานสหรัฐอเมริกา หากต้องการใช้ทั้ง 2 บัญชีของ Artspira และ CanvasWorkspace ให้ใช้วิธีการเชื่อมโยงบัญชีแทน
ขั้นตอนที่ 1 : เลือก [Account] จากหน้าจอการตั้งค่า (Settings) ในหน้าแรก
ขั้นตอนที่ 2 : เลือก [User Information] จากหน้าจอบัญชี (Account)
ขั้นตอนที่ 3 : เลือก [Link for CanvasWorkspace] จากหน้าจอข้อมูลผู้ใช้งาน [User Information]
ขั้นตอนที่ 4 : ป้อน ID และรหัสผ่านของ CanvasWorkspace เพื่อทำการเชื่อมโยงบัญชี
- ID ของ Artspira และ CanvasWorkspace สามารถเป็นคนละ ID กันได้ ถึงแม้ว่าคุณจะทำการเชื่อมโยงบัญชี
- เมื่อต้องการหยุดใช้การบริการ โปรดทำการยกเลิกการเป็นสมาชิกของบริการนั้นๆ
ID ที่แสดงอยู่บนหน้าจอการตั้งค่าของเครื่อง คือบัญชี ID ที่คุณป้อนรหัส PIN ในแต่ละบริการที่คุณต้องการใช้ หากการเชื่อมโยงบัญชีสำเร็จ ข้อมูลจะสามารถถ่ายโอนกันได้ถึงแม้ว่า ID ที่แสดงจะไม่เหมือนกัน
*กรณีเพิ่มเติม
- เมื่อ ID ของ Artspira ถูกเชื่อมโยงไปยัง ID หนึ่งของ CanvasWorkspace แล้ว จะไม่สามารถเชื่อมโยงไปยัง ID อื่นๆ ของ CanvasWorkspace ได้ หากมีการยกเลิก ID จากการเชื่อมโยงบัญชีของ Artspira คุณจำเป็นต้องเชื่อมโยงบัญชีใหม่อีกครั้งกับ ID ของ CanvasWorkspace ที่คุณจะใช้งานด้วย
-
หากคุณต้องการเชื่อมโยง ID ของ CanvasWorkspace อันใหม่ ให้ทำตามวิธีการด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1 : ให้ยกเลิกสมาชิก (Unsubscribe) จากแอป Artspira
ขั้นตอนที่ 2 : ให้ล็อกอินด้วย ID ของ Artspira อันใหม่ที่คุณต้องการจะเชื่อมโยงบัญชี และเชื่อมโยงเข้ากับ ID ของ CanvasWorkspace ที่ยังไม่ได้เชื่อมโยงบัญชีมาก่อน
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
