PR1055X

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วิธีการเชื่อมโยงบัญชี

ในการเชื่อมโยงบัญชี  Artspira และ CanvasWorkspace เข้าด้วยกัน  จะทำให้คุณสามารถโอนถ่ายข้อมูลจากแอป Artspira และ CanvasWorkspace ไปยังเครื่องซีรีส์ SDX ของคุณได้ 

  • หากคุณต้องการใช้บัญชี CanvasWorkspace ในแอป Artspira แอปจะทำการเชื่อมโยงบัญชีโดยอัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการเชื่อมโยงบัญชี
  • สำหรับผู้ใช้งานสหรัฐอเมริกาจะไม่สามารถใช้งานบัญชีของ CanvasWorkspace ได้เมื่อคุณได้สร้างบัญชีใน Artspira ครั้งแรก สำหรับผู้ใช้งานสหรัฐอเมริกา หากต้องการใช้ทั้ง 2 บัญชีของ Artspira และ CanvasWorkspace ให้ใช้วิธีการเชื่อมโยงบัญชีแทน

ขั้นตอนที่ 1 : เลือก [Account] จากหน้าจอการตั้งค่า (Settings) ในหน้าแรก

 

ขั้นตอนที่ 2 : เลือก  [User Information] จากหน้าจอบัญชี (Account) 

 

ขั้นตอนที่ 3 : เลือก  [Link for CanvasWorkspace] จากหน้าจอข้อมูลผู้ใช้งาน [User Information]

 

ขั้นตอนที่ 4 : ป้อน ID และรหัสผ่านของ CanvasWorkspace เพื่อทำการเชื่อมโยงบัญชี

  • ID ของ Artspira และ CanvasWorkspace สามารถเป็นคนละ ID กันได้ ถึงแม้ว่าคุณจะทำการเชื่อมโยงบัญชี
  • เมื่อต้องการหยุดใช้การบริการ โปรดทำการยกเลิกการเป็นสมาชิกของบริการนั้นๆ 

ID ที่แสดงอยู่บนหน้าจอการตั้งค่าของเครื่อง คือบัญชี ID ที่คุณป้อนรหัส PIN ในแต่ละบริการที่คุณต้องการใช้  หากการเชื่อมโยงบัญชีสำเร็จ ข้อมูลจะสามารถถ่ายโอนกันได้ถึงแม้ว่า ID ที่แสดงจะไม่เหมือนกัน

 

*กรณีเพิ่มเติม 

  • เมื่อ ID ของ Artspira ถูกเชื่อมโยงไปยัง ID หนึ่งของ CanvasWorkspace แล้ว จะไม่สามารถเชื่อมโยงไปยัง ID อื่นๆ ของ CanvasWorkspace ได้ หากมีการยกเลิก ID จากการเชื่อมโยงบัญชีของ Artspira คุณจำเป็นต้องเชื่อมโยงบัญชีใหม่อีกครั้งกับ ID ของ CanvasWorkspace ที่คุณจะใช้งานด้วย
  • หากคุณต้องการเชื่อมโยง ID ของ CanvasWorkspace อันใหม่ ให้ทำตามวิธีการด้านล่างนี้

    ขั้นตอนที่ 1 : ให้ยกเลิกสมาชิก (Unsubscribe) จากแอป Artspira

    ขั้นตอนที่ 2 : ให้ล็อกอินด้วย ID ของ Artspira อันใหม่ที่คุณต้องการจะเชื่อมโยงบัญชี และเชื่อมโยงเข้ากับ ID ของ CanvasWorkspace ที่ยังไม่ได้เชื่อมโยงบัญชีมาก่อน 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

Innov-is M330E, Innov-is M380D, Innov-is NV880E, PR1055X, PR680W / PR680WC, SDX1200

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น