ตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา 

1. เครือข่ายไร้สายตามบ้าน 

• ตรวจสอบว่าได้เปิดเครือข่ายไร้สายในบ้านของคุณถูกต้องแล้ว
   
• เคลื่อนย้ายจักรเย็บผ้าหรือคอมพิวเตอร์ที่มี PE-DESIGN 11 ให้ใกล้กับเราเตอร์ไร้สายมากที่สุด เพราะอาจเป็นไปได้ที่มีวัสดุหรืออุปกรณ์อื่นขวางสัญญาณไว้ 
   
• หากเราเตอร์ไร้สายมีระบบคัดกรอง Mac address  ให้ตรวจสอบการตั้งค่าดังกล่าว
  ซึ่งรายละเอียดเพิ่มเติมนั้น คุณสามารถอ้างอิงได้จากคู่มือที่มากับเราเตอร์ไร้สายของคุณ  

2. จักรเย็บผ้า

• ฟังก์ชันการถ่ายโอนข้อมูลผ่านเครือข่ายแบบไร้สายจะสามารถใช้งานได้ หากจักรเย็บผ้าของคุณรองรับเครือข่ายแบบไร้สาย
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจักรเย็บผ้าของคุณนั้นรองรับการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบไร้สาย 
   
• ตรวจสอบว่าจักรเย็บผ้าได้เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ที่ได้ติดตั้ง PE-DESIGN 11 
  หากเครื่องคอมพิวเตอร์และจักรเย็บผ้าเชื่อมต่อกันคนละเครือข่าย จะทำให้ไม่สามารถส่งข้อมูลลายตะเข็บหรือนำเข้าลายตะเข็บระหว่างกันได้
   
• ได้เปิดจักรเย็บผ้าแล้ว 
   
• ตรวจสอบไอคอนความเข้มของสัญญาณ WiFi ที่หน้าจอของจักรเย็บผ้า 
  หากไอคอนแสดง OFF คุณอาจยังไม่ได้เชื่อมต่อ หรือ เชื่อมต่อ WiFi ไม่ถูกต้อง  ตรวจดูการเชื่อมต่อเครือข่ายในตัวเครื่องใหม่อีกครั้ง 
  หากความเข้มของสัญญาณอ่อน  ให้เคลื่อนหรือย้ายเครื่องของคุณไปใกล้กับเราเตอร์ให้ได้มากที่สุด และลองใหม่อีกครั้ง 

3. PE-DESIGN 11

• ตรวจสอบว่าได้ลงทะเบียนเครื่องของคุณเข้ากับ PE-DESIGN 11 แล้ว