ตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา 

1. เครือข่ายไร้สายตามบ้าน

• ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานเครือข่ายไร้สาย (เราเตอร์) ในบ้านของคุณถูกต้องแล้ว
• เคลื่อนย้ายจักรเย็บผ้าหรือคอมพิวเตอร์ที่มี PE-DESIGN 11 ให้ใกล้กับเราเตอร์ไร้สายมากที่สุด เพราะอาจเป็นไปได้ที่มีวัสดุหรืออุปกรณ์อื่นขวางสัญญาณไว้ 
• หากเราเตอร์ไร้สายมีระบบคัดกรอง Mac address  ให้ตรวจสอบการตั้งค่าดังกล่าว
  ซึ่งรายละเอียดเพิ่มเติมนั้น คุณสามารถอ้างอิงได้จากคู่มือที่มากับเราเตอร์ไร้สายของคุณ

2. Embroidery machine

• ฟังก์ชันการถ่ายโอนข้อมูลผ่านเครือข่ายแบบไร้สายจะสามารถใช้งานได้ หากจักรปักของคุณรองรับเครือข่ายแบบไร้สาย
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจักรปักของคุณนั้นรองรับการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบไร้สาย
• ตรวจสอบว่าจักรปักได้เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ที่ได้ติดตั้ง PE-DESIGN 11 
  หากเครื่องคอมพิวเตอร์และปักเชื่อมต่อกันคนละเครือข่าย จะทำให้ไม่สามารถส่งข้อมูลงานปักระหว่างกันได้ 
• ตรวจสอบว่าได้เปิดจักรปักแล้ว
• ตรวจสอบไอคอนความเข้มของสัญญาณ WiFi ที่หน้าจอของจักรเย็บผ้า 
  หากไอคอนแสดงเป็น OFF คุณอาจยังไม่ได้เชื่อมต่อ หรือ เชื่อมต่อ WiFi ไม่ถูกต้อง  ตรวจดูการเชื่อมต่อเครือข่ายในตัวเครื่องใหม่อีกครั้ง 
  หากความเข้มของสัญญาณอ่อน  ให้เคลื่อนหรือย้ายเครื่องของคุณไปใกล้กับเราเตอร์ให้ได้มากที่สุด และลองใหม่อีกครั้ง

3. PE-DESIGN 11

• ตรวจสอบว่าได้ลงทะเบียนเครื่องของคุณเข้ากับ PE-DESIGN 11 แล้ว