CM550DX/ CM550
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
ข้อความ E00003 ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์
ข้อความแสดงความผิดพลาด
Unable to connect to server. (E00003)
-
สาเหตุ
การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ CanvasWorkspace ล้มเหลว
-
คำอธิบายและการแก้ไข
-
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายว่าทำงานถูกต้องหรือไม่
ตรวจสอบดูว่าคุณสามารถเปิดหน้าเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตได้ปกติ หรือสามารถรับส่งอีเมลในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ปกติหรือไม่
หากไม่ปกติ ให้ปรึกษาผู้ผลิตเราเตอร์ของคุณ หรือผู้ดูแลระบบเน็ทเวิร์คของคุณ หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
-
อาจเป็นไปได้ที่เซิร์ฟเวอร์ของ CanvasWorkspace อยู่ระหว่างการปรับปรุงแก้ไข โปรดรอสักครู่และลองใหม่อีกครั้ง
หาก CanvasWorkspace อยู่ระหว่างการปรับปรุง คุณสามารถเข้า CanvasWorkspace (เว็บ) ได้ที่ <https://canvasworkspace.brother.com> อีกช่องทางหนึ่ง เพื่อตรวจสอบดูว่าอยู่ระหว่างการปรับปรุงหรือไม่
-
เมื่อมีการใช้ฟังก์ชันการอัปเดต CanvasWorkspace ข้อความผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากการอัปเดตล้มเหลว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบเน็ทเวิร์คของคุณ ในกรณีเช่นนี้ ให้คลิก ที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ CanvasWorkspace และติดตั้งใหม่
หากคุณได้ติดตั้ง CanvasWorkspace แล้วที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่และดับเบิลคลิกไฟล์โปรแกรม ไฟล์ของ CanvasWorkspace จะเขียนทับและจะติดตั้งเวอร์ชันใหม่ให้เรียบร้อย
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง
CM550DX/ CM550, CM700, SDX1200
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
