CM550DX/ CM550

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ข้อความ E00003 ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ 

ข้อความแสดงความผิดพลาด 

Unable to connect to server. (E00003)

 

 

 

  • สาเหตุ
    การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ CanvasWorkspace  ล้มเหลว
     
  • คำอธิบายและการแก้ไข 
    • ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ 
      ตรวจสอบดูว่าคุณสามารถเปิดหน้าเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตได้ปกติ  หรือสามารถรับส่งอีเมลในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ปกติหรือไม่
      หากไม่ปกติ ให้ปรึกษาผู้ผลิตเราเตอร์ของคุณ หรือผู้ดูแลระบบเน็ทเวิร์คของคุณ หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
    • อาจเป็นไปได้ที่เซิร์ฟเวอร์ของ CanvasWorkspace อยู่ระหว่างการปรับปรุงแก้ไข โปรดรอสักครู่และลองใหม่อีกครั้ง
      หาก CanvasWorkspace อยู่ระหว่างการปรับปรุง  คุณสามารถเข้า  CanvasWorkspace  (เว็บ) ได้ที่ <https://canvasworkspace.brother.com> อีกช่องทางหนึ่ง เพื่อตรวจสอบดูว่าอยู่ระหว่างการปรับปรุงหรือไม่
    • เมื่อมีการใช้ฟังก์ชันการอัปเดต CanvasWorkspace ข้อความผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากการอัปเดตล้มเหลว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบเน็ทเวิร์คของคุณ ในกรณีเช่นนี้ ให้คลิก ที่นี่  เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ CanvasWorkspace และติดตั้งใหม่ 


       

      หากคุณได้ติดตั้ง CanvasWorkspace แล้วที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่และดับเบิลคลิกไฟล์โปรแกรม  ไฟล์ของ CanvasWorkspace จะเขียนทับและจะติดตั้งเวอร์ชันใหม่ให้เรียบร้อย

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

CM550DX/ CM550, CM700, SDX1200

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น