MFC-T920DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

กระดาษติดด้านใน และด้านหน้าของเครื่อง (กระดาษติดด้านใน A /ด้านหน้า)

หากหน้าจอแสดงผลแบบ LCD แสดง [Jam A Inside/Front (กระดาษติด A ด้านใน/ด้านหน้า)] หรือ [Repeat Jam A (กระดาษติดซ้ำ A)]ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ถอดปลั๊กเครื่องออกจากเต้ารับไฟฟ้า
    ข้อควรจำ

    ก่อนจะถอดปลั๊กเครื่องออกจากแหล่งจ่ายไฟ คุณสามารถโอนโทรสารที่จัดเก็บอยู่ในหน่วยความจำของเครื่องไปยังคอมพิวเตอร์หรือเครื่องโทรสารเครื่องอื่นเพื่อไม่ให้สูญเสียข้อความที่สำคัญได้

  2. ดึงถาดใส่กระดาษ (1) แยกออกจากเครื่อง
    image
  3. ดึงคันล็อคสีเขียวทั้งสองในเครื่องเพื่อปลดกระดาษที่ติดอยู่ออก
    image
  4. ค่อยๆ ดึงกระดาษที่ติดอยู่ (1) ออกจากเครื่อง
    image
  5. ใช้มือทั้งสองข้างจับใต้แท็บพลาสติกทั้งสองด้านของเครื่องเพื่อยกฝาปิดสแกนเนอร์ (1) ให้อยู่ในตำแหน่งเปิด
    image
  6. ค่อยๆ ดึงกระดาษที่ติดอยู่ (1) ออกจากเครื่อง
    image
    ข้อควรจำ
    • ห้ามจับแผ่นเอ็นโค้ดเดอร์ ซึ่งเป็นแผ่นพลาสติกบางๆ ที่ขึงตามความกว้างของเครื่อง (1) มิฉะนั้นอาจสร้างความเสียหายให้แก่เครื่องได้
      image
    • หากหัวพิมพ์อยู่ตรงมุมด้านขวาดังแสดงในภาพประกอบ (2) คุณจะไม่สามารถเลื่อนหัวพิมพ์ได้ ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
      1. ปิดฝาปิดสแกนเนอร์ แล้วเสียบสายไฟใหม่
      2. เปิดฝาปิดสแกนเนอร์อีกครั้ง จากนั้นกดปุ่ม Stop/Exit (หยุด/ออก) ค้างไว้จนกระทั่งหัวพิมพ์ขยับไปที่ กึ่งกลาง
      3. ถอดปลั๊กเครื่องออกจากแหล่งจ่ายไฟและค่อยๆ นำกระดาษที่ติดอยู่ออก
      image
    • ถ้ากระดาษติดอยู่ใต้หัวพิมพ์ ให้ถอดปลั๊กเครื่องออกจากแหล่งจ่ายไฟ และจากนั้นเลื่อนหัวพิมพ์เพื่อนำกระดาษออก

      จับบริเวณที่เว้าซึ่งมีเครื่องหมายสามเหลี่ยมดังแสดงในภาพประกอบ (3) เพื่อเลื่อนหัวพิมพ์

    • ถ้าหมึกเลอะผิวหนัง หรือเปื้อนเสื้อผ้าของคุณ ให้รีบล้างออกด้วยน้ำสบู่หรือผงซักฟอกทันที
    image
    หากข้อความแสดงความผิดพลาดบนหน้าจอแสดงผลแบบ LCD ของคุณคือ [Repeat Jam A (กระดาษติดซ้ำ A)] ให้เลื่อนหัวพิมพ์ (หากจำเป็น) เพื่อนำกระดาษที่หลงเหลืออยู่ในบริเวณนี้ออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเศษกระดาษไม่ติดค้างอยู่ตามมุมของเครื่อง (1) และ (2)
    image
  7. ค่อยๆ ปิดฝาปิดสแกนเนอร์โดยใช้ทั้งสองมือ
    image
    image
    หากข้อความแสดงความผิดพลาดบนหน้าจอแสดงผลแบบ LCD ของคุณคือ [Repeat Jam A (กระดาษติดซ้ำ A)]ให้ปฏิบัติดังนี้:
    1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดูเศษกระดาษด้านใน (1) จนทั่วแล้ว
      image
    2. บีบคันล็อคทั้งสอง (1) จากนั้นเปิดฝาปิดช่องดึงกระดาษติดที่ด้านหลังของเครื่อง
      image
    3. ค่อยๆ ดึงกระดาษที่ติดอยู่ออกจากเครื่อง
      image
    4. ปิดฝาปิดช่องดึงกระดาษติด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝาปิดสนิท
      image
  8. ดันถาดใส่กระดาษกลับเข้าในเครื่องให้แน่น
    image
  9. ในขณะที่จับถาดใส่กระดาษในเครื่อง ให้ดึงฐานรองกระดาษ (1) จนกระทั่งล็อคเข้าที่ และจากนั้นกางแผ่นรองกระดาษ (2)
    image
  10. เสียบสายไฟใหม่

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-T920DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น