MFC-L2885DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:14/11/2018
  • หมายเลขรหัส:faq00100476_002

ตั้งค่าความเข้ากันได้ของสายโทรศัพท์สำหรับสัญญาณที่โดนรบกวนและระบบ VoIP

หากคุณกำลังประสบปัญหาการส่งหรือการรับแฟกซ์ เนื่องจากสัญญาณที่โดนรบกวนบนสายโทรศัพท์หรือคุณกำลังใช้งานระบบ VoIP  เราขอแนะนำให้เปลี่ยนความเร็วของโมเด็มเพื่อลดความผิดพลาดระหว่างการทำงานของแฟกซ์

  • VoIP ( ย่อมาจาก Voice over IP) คือเทคโนโลยีหนึ่งของระบบโทรศัพท์ที่ใช้งานผ่านการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต โดยไม่ได้ใช้งานผ่านระบบสายโทรศัพท์แบบทั่วไป
  • ผู้ให้บริการโทรศัพท์มักจัดกลุ่มบริการ VoIP ร่วมกับบริการอินเทอร์เน็ตและเคเบิล
  • (สำหรับในบางประเทศ)
    บราเดอร์ไม่แนะนำให้ใช้ระบบ VoIP เพราะข้อจำกัดของ VoIP โดยทั่วไปมักเป็นสาเหตุให้การทำงานของแฟกซ์ประสบปัญหาหรือทำงานไม่ถูกต้อง

 

  1. กดไอคอน  Settings(Settings)

    หากที่หน้าจอของเครื่องบราเดอร์คุณ มีเมนู All Settings คุณสามารถกดเข้าสู่เมนูนี้ได้ทันที

  2. กด All Settings > Initial Setup > Compatibility
     
  3. กด High  Normal หรือ Basic(for VoIP)
    ตัวเลือก คำอธิบาย
    High (สูง) เลือก High เพื่อตั้งค่าความเร็วของโมเด็มที่  33600 bps
    Normal (ปกติ) เลือก Normal เพื่อตั้งค่าความเร็วของโมเด็มที่ 14400 bps

    Basic (for VoIP)

     (พื้นฐาน)(สำหรับระบบ VoIP)

    		 เลือก Basic(for VoIP) เพื่อลดความเร็วของโมเด็มไปที่ 9600 bps และปิดการทำงานของโหมดการแก้ไขข้อผิดพลาด (ECM)  เว้นแต่ว่าการรบกวนเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำบนสายโทรศัพท์ของคุณ  คุณอาจจำเป็นต้องใช้ ECM
    เพื่อปรับปรุงความเข้ากันได้กับบริการ VoIP โดยทั่วไป บราเดอร์ขอแนะนำให้เปลี่ยนการตั้งค่าของความเข้ากันได้ไปที่ Basic(for VoIP)

     
  4. กด  Home(Home)

 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L2885DW, MFC-L3735CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5915DW, MFC-L6915DW, MFC-L8340CDW, MFC-L9630CDN

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน