MFC-J2340DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

Telephone Line Interference/VoIP.

If you are having issues sending or receiving a fax due to possible interference on the telephone line or if you are using a VoIP system, we recommend changing the modem speed to minimize errors in fax operations.

 

  1. Press Settings(Settings) > All Settings > Initial Setup > Compatibility.
     
  2. Press the option you want.
     
    • Basic(for VoIP) reduces the modem speed to 9,600 bps and turns off color fax receiving(*) and Error Correction Mode (ECM), except for color fax-sending(*). Unless interference is a recurring issue on your telephone line, you may prefer use it only when needed.
      To improve compatibility with most VoIP services, Brother recommends changing the compatibility setting to Basic(for VoIP).
      *: Available only for Brother machines with color fax function
       
    • Normal sets the modem speed at 14,400 bps.
  3. Press Home(Home).
  • VoIP (Voice over IP) is a type of phone system that uses an Internet connection, rather than a traditional phone line.
  • (For some countries)
    Brother does not recommend the use of a VoIP line. VoIP limitations in general can cause some functions of the fax machine not to work correctly.

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น