DCP-T426W

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

อัปเดตไดรเวอร์หรือเฟิร์มแวร์สำหรับเครื่องบราเดอร์ของคุณ

บราเดอร์มีการปรับปรุงฟังก์ชันในผลิตภัณฑ์บ่อยครั้ง บราเดอร์จึงขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์เพื่อให้คุณได้รับเวอร์ชันล่าสุดในการใช้งาน

 

อัปเดตไดรเวอร์

(สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
  1. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของบราเดอร์
    > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ของบราเดอร์ 
     
  2. ไปที่หมวด Downloads (ดาวน์โหลด) ของเว็บไซต์นี้และดาวน์โหลด Full Driver & Software Package (แพ็คเกจไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม) คำแนะนำในการติดตั้งนั้นจะอยู่ในหน้าดาวน์โหลด
    > คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด Full Driver & Software Package (แพ็คเกจไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม) ในหมวด Downloads (ดาวน์โหลด)

 

(สำหรับผู้ใช้งาน macOS)
  1. ตรวจสอบเวอร์ชันของ Brother iPrint&Scan
  2. หากจำเป็น ให้อัปเดต Brother iPrint&Scan ไปยังเวอร์ชันล่าสุด
    > คลิกที่นี่เพื่อไปยัง Apple App Store

ในการสแกนกับ iPrint&Scan โดยการกดปุ่มสแกนที่หน้าเครื่องบราเดอร์นั้น  ให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ iPrint&Scan Push Scan Tool
> คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด iPrint&Scan Push Scan Tool ในหมวด Downloads (ดาวน์โหลด)

 

อัปเดตเฟิร์มแวร์

ต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

 

(สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
ก่อนที่คุณจะทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เครื่องบราเดอร์ของคุณ คุณต้องติดตั้ง Full Driver & Software Package (แพ็คเกจไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม) ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน  สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม   โปรดดูที่ อัปเดตไดรเวอร์

 

(สำหรับผู้ใช้งาน masOS)
ตรวจสอบที่เครื่องบราเดอร์และเครื่อง Mac ของคุณนั้นได้เชื่อมต่อแบบสาย USB หรือเน็ทเวิร์คที่อยู่ในเน็ทเวิร์คเดียวกันแล้ว

 

  1. ดาวน์โหลด Firmware Update Tool (เครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์)  ซึ่งอยู่ในหมวด  Downloads (ดาวน์โหลด) เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์
    > คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด Firmware Update Tool (เครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์) ซึ่งอยู่ในหมวด Downloads (ดาวน์โหลด) 
     
  2. ทำตามคำแนะนำของหน้าจอในการอัปเดตเฟิร์มแวร์

หากมีข้อความแสดงความผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์  คลิกที่นี่เพื่อดูหัวข้อ เมื่อกำลังอัปเดตเฟิร์มแวร์ เครื่องของฉันดับไป

 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-T220, DCP-T420W, DCP-T426W

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น