ADS-4900W
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
การตั้งค่าเครื่องบราเดอร์ของคุณให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบไร้สาย (สำหรับผู้ใช้งานแบบ Windows และ macOS)
1. ก่อนทำการตั้งค่าเครื่องบราเดอร์ของคุณ
คุณต้องทราบค่าเครือข่ายแบบไร้สายของเราเตอร์หรือแอคเซสพอยต์ของคุณ ตรวจสอบและจดค่าเครือข่ายแบบไร้สายปัจจุบันตามด้านล่างนี้ (เพราะข้อมูลนี้จำเป็นต้องใช้ในขั้นตอนถัดไป)
- ชื่อเครือข่าย (หรือที่เรียกว่า "SSID" หรือ "ESSID")
- คีย์เครือข่าย (หรือที่เรียกว่า "รหัสผ่าน", "รหัสความปลอดภัย", หรือ "รหัสลับ")
วิธีการหาชื่อเครือข่าย (SSID) และคีย์เครือข่าย Network (รหัสผ่าน)
- ตรวจสอบที่ฐานด้านล่างหรือด้านข้างของเราเตอร์หรือแอคเซสพอยต์ของคุณ
- หรือสามารถดูได้จากเอกสารที่มากับเราเตอร์หรือแอคเซสพอยต์ของคุณ
- หากคุณต้องการความช่วยเหลือระหว่างการเชื่อมต่อและต้องการติดต่อแผนกบริการลูกค้าของบราเดอร์ คุณต้องมีชื่อ SSID (ชื่อเครือข่าย) และคีย์เครือข่าย ให้พร้อม เพราะเราจำเป็นต้องทราบข้อมูลนี้ในการช่วยเหลือคุณ
- หากคุณไม่ทราบข้อมูลดังกล่าว (SSID และคีย์เครือข่าย) คุณไม่สามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบไร้สายได้
- หากคุณไม่พบชื่อเครือข่าย และ รหัสผ่าน โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ผลิตเราเตอร์ของคุณ
หลังจากที่ได้ข้อมูลเครือข่ายของเราเตอร์และแอคเซสพอยต์ของคุณแล้ว ให้ไปต่อที่ขั้นตอนที่ 2 เพื่อตั้งค่าเครื่องบราเดอร์กับเครือข่ายไร้สาย
หากเราเตอร์แบบไร้สายหรือจุดการเข้าถึงของคุณใช้รหัส WEP (การเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของเราเตอร์) ด้วยรหัสของ WEP ที่หลากหลาย ให้คุณจดและใช้เฉพาะการเข้ารหัสของ WEP ตัวแรกเท่านั้น
2. ตั้งค่าเครื่องบราเดอร์กับเครือข่ายไร้สาย
ในการตั้งค่าเครื่องบราเดอร์กับเครือข่ายไร้สายนั้น
- ให้เสียบสายไฟเครื่องและเปิดเครื่องขึ้นมาให้เรียบร้อย
-
กดไปที่ (Settings) > Network > WLAN(Wi-Fi) > Find Wi-Fi Network
-
เมื่อข้อความ Enable WLAN? Do you want to continue? ปรากฏขึ้น ให้ตอบ Yes
ตัวช่วยการติดตั้งแบบไร้สายจะเริ่มขึ้น -
เครื่องจะเริ่มค้นหาเครือข่ายของคุณและจะแสดงชื่อเครือข่ายที่อยู่ใกล้เคียง (SSIDs)
เมื่อรายการของ SSIDs ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อเลือก SSID (ชื่อเครือข่าย) ที่คุณจดไว้ก่อนหน้านี้ และเลือกชื่อเครือข่ายของคุณ
-
กด OK
-
ทำอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้
-
หากใช้งานแบบ authentication และ encryption ที่ต้องการทราบรหัสผ่าน (Password)
ป้อนรหัสผ่าน (Password) ที่คุณได้จดไว้ในขั้นตอนแรก
เมื่อคุณป้อนรหัสผ่านเสร็จสิ้น ให้กด OK -
หากใช้งานแบบ authentication ที่เป็น Open System (เปิดระบบไว้) และโหมดการเข้ารหัสของคุณนั้นไม่มี
ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
-
หากใช้งานแบบ authentication และ encryption ที่ต้องการทราบรหัสผ่าน (Password)
-
เครื่องจะเชื่อมต่อเครือข่ายแบบไร้สายที่คุณได้เลือกไว้ก่อนหน้านี้
-
หากเครื่องบราเดอร์ของคุณเชื่อมต่อสำเร็จ
ที่หน้าจอ LCD ของเครื่อง จะปรากฏคำว่า Connected (เชื่อมต่อแล้ว)
-
หากการเชื่อมต่อล้มเหลว
หน้าจอ LCD ของเครื่องจะแสดงข้อความผิดพลาด ให้ตรวจสอบข้อความผิดพลาดนั้นและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
> คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาของข้อความแสดงความผิดพลาดที่เกิดขึ้น
-
หากเครื่องบราเดอร์ของคุณเชื่อมต่อสำเร็จ
3. ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ของเครื่องบราเดอร์
หลังจากเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายที่เครื่องบราเดอร์เสร็จสิ้นแล้ว คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ หากต้องการดาวน์โหลดไดรเวอร์
สำหรับผู้ใช้งานแบบ Windows
ทำตามคำแนะนำในการติดตั้งที่หน้าดาวน์โหลด
สำหรับผู้ใช้งานแบบ macOS
ทำตามคำแนะนำในการติดตั้งที่หน้าดาวน์โหลด
หากคุณเสร็จสิ้นกระบวนการการติดตั้งเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่ไม่สามารถสแกนผ่านเครือข่ายได้ ให้อ้างอิงวิธีการแก้ปัญหาที่ระบุไว้ด้านล่างนี้
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการแก้ไขปัญหา "ไม่สามารถสแกนผ่านเครือข่ายกับเครื่องบราเดอร์ได้"