HL-L8260CDN
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
"Unsupported data for direct print: 3020" ข้อความนี้ถูกพิมพ์หลังจากเอกสาร
หากมีข้อความ "Unsupported data for direct print: 3020" นี้ถูกพิมพ์หลังจากเอกสาร ให้ถอนการติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์และติดตั้ง แพ็คเก็จไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม เข้าไปใหม่
ถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ของบราเดอร์
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ของบราเดอร์
หาก Brother Utilities ไม่ได้อยู่ในรายการ ไปยังขั้นตอนถัดไปเพื่อทำการลบไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
การลบไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง:
เปิด Control Panel
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิด Control Panel
คลิก Hardware and Sound => Devices and Printers
คลิกขวาที่ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ และคลิกซ้ายที่ Remove Device
หากไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ได้อยู่ในรายการ ไปยังขั้นตอนถัดไปเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์
คลิก Yes เพื่อยืนยัน หากคุณต้องการที่จะลบไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์
ดาวน์โหลด แพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม ล่าสุดได้จากหมวด Downloads และทำการติดตั้งไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์อีกครั้ง
คำแนะนำในการติดตั้งจะอยู่ในหน้าดาวน์โหลด
> คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด แพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม ในหมวด ดาวน์โหลด
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง HL-L8260CDN, HL-L8360CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ข้อความแสดงความผิดพลาด การป้อนกระดาษ / กระดาษติด การพิมพ์ มือถือ ระบบคลาวด์ อื่นๆ Advanced Functions (for Administrators) Linux การติดตั้งผลิตภัณฑ์ ไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าเน็ทเวิร์ค วัสดุการพิมพ์ / กระดาษ / อุปกรณ์ต่างๆ การทำความสะอาด ข้อมูลจำเพาะ ข้อมูลการรองรับระบบปฏิบัติการ วีดิโอคำถามที่พบบ่อย
Settings/Management Function Control Security Enhancement Useful Functions
เครื่องพิมพ์
ข้อความแสดงความผิดพลาดบนหน้าจอของตัวเครื่อง ข้อความแสดงความผิดพลาดบน Status Monitor ข้อความแสดงความผิดพลาดบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อความแสดงความผิดพลาดบนอุปกรณ์มือถือ
กระดาษติด ปัญหาการป้อนกระดาษ การบรรจุ / การจัดการกระดาษ
ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่านเน็ทเวิร์ค) ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่าน USB / Parallel) ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่านอุปกรณ์มือถือ) ปัญหาคุณภาพการพิมพ์ ปัญหาการพิมพ์ทั่วไป การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Windows) การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Macintosh) การพิมพ์จากอุปกรณ์มือถือ การตั้งค่าการพิมพ์ / การจัดการ คำแนะนำสำหรับการพิมพ์
เน็ทเวิร์คขั้นสูง ปัญหาการตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย การตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย คำแนะนำสำหรับการตั้งค่าเน็ทเวิร์ค
ปัญหาที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ในระบบ iOS แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ระบบ Android™ แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ระบบ Windows แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan (โทรศัพท์ระบบWindows)
ปัญหาที่เกี่ยวกับบริการ Google Cloud Print™
ปัญหาเกี่ยวกับตัวเครื่อง
การติดตั้งเครื่อง / การตั้งค่า การจัดการกระดาษ การติดตั้งอุปกรณ์เสริม วีดิโอคำถามที่พบบ่อย
การติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การอัพเดทไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์ การถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ คำแนะนำเกี่ยวกับไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์
วัสดุการพิมพ์ กระดาษ อุปกรณ์เสริม
การทำความสะอาด
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลกระดาษ
การรองรับระบบปฏิบัติการ Windows การรองรับระบบปฏิบัติการ Macintosh
วีดิโอการติดตั้ง