DCP-T720DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

อัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณโดยใช้ Brother iPrint&Scan (สำหรับ Android/iOS)

คุณสามารถอัปเตดเฟิร์มแวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณโดยใช้แอป Brother iPrint&Scan ที่ติดตั้งในบนอุปกรณ์มือถือของคุณ (Android หรือ iOS)  คุณลักษณะนี้สามารถทำได้เฉพาะ Android™ เวอร์ชัน 2.2.0 ขึ้นไป และ iOS เวอร์ชัน 4.4.0 ขึ้นไป

 

หมายเหตุ: ภาพหน้าจออาจแตกต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการและเครื่องบราเดอร์ของคุณที่ใช้งานอยู่

 

  1. เปิด Brother iPrint&Scan และเลือกเครื่องบราเดอร์ของคุณ
  2. หากเครื่องบราเดอร์ของคุณจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตเฟิร์มแวร์  หน้าจอต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น
    แตะ Update

    Update
     

    หากคุณเลือก Not now (ไม่ใช่ตอนนี้) คุณสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้ภายหลังได้ที่ Machine Status > Firmware Version

  3. แตะ Update

    Update
  4. เว็บเบราว์เซอร์จะเปิดขึ้น
    หากเครื่องแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน  ป้อนรหัสผ่าน  และจากนั้นคลิกที่ Login

  5. web browser starts
  6. แตะ Check for new firmware

    Check for new firmware
  7. แตะ Update
    การอัปเดตเฟิร์มแวร์จะเริ่มขึ้น อย่าปิดเครื่องบราเดอร์ในขณะที่อัปเดตเฟิร์มแวร์

    Update
  8. เมื่อข้อความ  Successfully Completed ปรากฏ  การอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้เสร็จสิ้นแล้ว  คุณอาจจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์เพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นที่คุณใช้งาน หากมีหน้าจอการอัปเดตเฟิร์มแวร์เพิ่มเติมปรากฏขึ้น โปรดทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
     

    หากมีข้อความผิดพลาดใดๆ ปรากฏขึ้น ตรวจสอบดังต่อไปนี้

    1. ตรวจสอบเครื่องของคุณได้เชื่อมต่อเข้ากับเน็ทเวิร์คที่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้
    2. หากเน็ทเวิร์คของคุณใช้งานพร็อกซี่เซิร์ฟเวอร์ แตะที่ Proxy และกำหนดการตั้งค่าของพร็อกซี่เซิร์ฟเวอร์ของเครื่องบราเดอร์คุณ หากคุณไม่ทราบการตั้งค่า โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเน็ทเวิร์คหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
    3. ลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ไปยังเวอร์ชันล่าสุดของเฟิร์มแวร์โดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
      > ดาวน์โหลด Firmware Update Tool (เครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์) ในหมวด Downloads (ดาวน์โหลด) เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-T420W, DCP-T426W, DCP-T520W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, MFC-T920DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น