DCP-T310

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์

ถ้าสีและข้อความในงานพิมพ์ของคุณซีดจาง หรือเป็นริ้วลาย หัวฉีดของหัวพิมพ์อาจอุดตัน พิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และตรวจดูรูปแบบการตรวจสอบหัวฉีด

DCP-T310/DCP-T510W/DCP-T710W/MFC-T810W

  1. กด Menu (เมนู)
  2. กด หรือ เพื่อเลือกรายการต่อไปนี้:
    1. เลือก [Maintenance (การบำรุงรักษา)] กด OK (ตกลง)
    2. เลือก [ImproveQuality (ปรับปรุงคุณภาพ)] กด OK (ตกลง)
    3. เลือก [Check Quality (ตรวจสอบคุณภาพ)] กด OK (ตกลง)
  3. กด Colour Start (เริ่มต้นสี)
    เครื่องจะพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์
  4. ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสี ทั้งสี่สีบนใบตรวจสอบ
  5. หน้าจอแสดงผลแบบ LCD จะถามเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ์ ทำวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:
    • หากทุกเส้นคมชัดและมองเห็นได้ กด เพื่อเลือก [Yes (ใช่)]

      กด Stop/Exit (หยุด/ออก) เพื่อสิ้นสุดการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์

    • หากเส้นหายไป (ดู ไม่ดี ด้านล่าง) กด เพื่อเลือก [No (ไม่)]

      ใช้ได้ (DCP-T310/DCP-T510W)

      ไม่ดี (DCP-T310/DCP-T510W)

      ใช้ได้ (DCP-T710W/MFC-T810W)

      ไม่ดี (DCP-T710W/MFC-T810W)

  6. หน้าจอแสดงผลแบบ LCD จะบอกให้คุณตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ของแต่ละสี กด หรือ เพื่อเลือกหนึ่งแพทเทิร์นที่ใกล้เคียงกับผลการพิมพ์มากที่สุด จากนั้นกด OK (ตกลง)

    ดูตัวอย่างด้านล่างเพื่อตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์

    DCP-T310/DCP-T510W

    แพทเทิร์น

    คุณภาพการพิมพ์

    None (ไม่มี)

    A Few (เล็กน้อย)

    About Half (ประมาณครึ่งหนึ่ง)

    Many (มาก)

    DCP-T710W/MFC-T810W

    แพทเทิร์น

    คุณภาพการพิมพ์

    None (ไม่มี)

    A Few (เล็กน้อย)

    About Half (ประมาณครึ่งหนึ่ง)

    Many (มาก)

  7. ทำวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:
    • หากจำเป็นต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์ กด Colour Start (เริ่มต้นสี) เพื่อเริ่มขั้นตอนการทำความสะอาด
    • หากไม่จำเป็นต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์ กด Stop/Exit (หยุด/ออก) เพื่อสิ้นสุดการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์
  8. หลังจากสิ้นสุดขั้นตอนการทำความสะอาด กด จากนั้น กด Colour Start (เริ่มต้นสี)
    เครื่องจะพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์อีกครั้ง ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสี ทั้งสี่สีบนใบตรวจสอบอีกครั้ง
หากคุณทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างน้อยห้าครั้งแล้วแต่ยังไม่สามารถปรับปรุงการพิมพ์ได้ ให้ลองทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกไม่เกินสามครั้ง หากยังไม่สามารถปรับปรุงการพิมพ์ได้ ให้ติดต่อ บริการลูกค้าสัมพันธ์ของ Brother หรือตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Brother ในพื้นที่ของคุณ
ข้อควรจำ
อย่าสัมผัสหัวพิมพ์ การสัมผัสหัวพิมพ์อาจทำให้เสียหายอย่างถาวรและอาจทำให้การรับประกันหัวพิมพ์สิ้นสุดลง
เมื่อหัวฉีดของหัวพิมพ์อุดตัน ตัวอย่างงานพิมพ์จะเป็นเช่นนี้

หลังจากทำความสะอาดหัวฉีดของหัวพิมพ์แล้ว เส้นแนวนอนจะหายไป

MFC-T910DW

  1. กด Settings (การตั้งค่า)
  2. กด หรือ เพื่อเลือกรายการต่อไปนี้:
    1. เลือก [General Setup (การตั้งค่าทั่วไป)] กด OK (ตกลง)
    2. เลือก [Maintenance (การบำรุงรักษา)] กด OK (ตกลง)
    3. เลือก [Impr. PrintQuality (ปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์)] กด OK (ตกลง)
    4. เลือก [Impr. PrintQuality (ปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์)] อีกครั้ง กด OK (ตกลง)
  3. กด
    เครื่องจะพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์
  4. ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสี ทั้งสี่สีบนใบตรวจสอบ
  5. หน้าจอแสดงผลแบบ LCD จะถามเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ์ ทำวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:
    • หากทุกเส้นคมชัดและมองเห็นได้ กด เพื่อเลือก [No (ไม่)]

      สิ้นสุดการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์

    • หากเส้นหายไป (ดู ไม่ดี ด้านล่าง) กด เพื่อเลือก [Yes (ใช่)]

      ใช้ได้

      ไม่ดี

  6. หน้าจอแสดงผลแบบ LCD จะบอกให้คุณตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ของแต่ละสี กด หรือ เพื่อเลือกแพทเทิร์น (1–4) ที่ใกล้เคียงกับผลการพิมพ์มากที่สุด จากนั้นกด OK (ตกลง)
  7. ทำวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:
    • หากจำเป็นต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์ กด เพื่อเริ่มขั้นตอนการทำความสะอาด
    • หากไม่จำเป็นต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์ หน้าจอน้ำหมึกหรือการบำรุงรักษาจะปรากฏขึ้นอีกครั้งบนหน้าจอแสดงผลแบบ LCD
  8. หลังจากสิ้นสุดขั้นตอนการทำความสะอาด หน้าจอแสดงผลแบบ LCD จะถามว่าคุณต้องการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์อีกครั้งหรือไม่

    กด [Yes (ใช่)] เพื่อเริ่มตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์

  9. กด อีกครั้ง
    เครื่องจะพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์อีกครั้ง ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสี ทั้งสี่สีบนใบตรวจสอบอีกครั้ง
หากคุณทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างน้อยห้าครั้งแล้วแต่ยังไม่สามารถปรับปรุงการพิมพ์ได้ ให้ลองทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกไม่เกินสามครั้ง หากยังไม่สามารถปรับปรุงการพิมพ์ได้ ให้ติดต่อ บริการลูกค้าสัมพันธ์ของ Brother หรือตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Brother ในพื้นที่ของคุณ
ข้อควรจำ
อย่าสัมผัสหัวพิมพ์ การสัมผัสหัวพิมพ์อาจทำให้เสียหายอย่างถาวรและอาจทำให้การรับประกันหัวพิมพ์สิ้นสุดลง
เมื่อหัวฉีดของหัวพิมพ์อุดตัน ตัวอย่างงานพิมพ์จะเป็นเช่นนี้

หลังจากทำความสะอาดหัวฉีดของหัวพิมพ์แล้ว เส้นแนวนอนจะหายไป

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T710W, MFC-T810W, MFC-T910DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น