MFC-L8690CDW
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
พิมพ์เอกสารให้ปลอดภัยโดยใช้ SSL/TLS
ในการพิมพ์เอกสารให้ปลอดภัยโดยใช้โปรโตคอลแบบ IPP นั้น ให้ใช้โปรโตคอล IPPS
เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
พิมพ์ http://เลขที่อยู่ IP ของเครื่อง ในแถบที่อยู่เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ("เลขที่อยู่ IP ของเครื่อง" คือหมายเลข IP address ที่ได้รับมาจากเครื่องพิมพ์ที่กำลังใช้งาน)
ยกตัวอย่างเช่น
http://192.168.1.2
หากคุณกำลังใช้งานระบบชื่อโดเมน (DNS) หรือเปิดใช้งานชื่อ NetBIOS คุณสามารถพิมพ์ชื่อเช่น "SharedPrinter" แทนเลขที่อยู่ IP ของเครื่องได้
- ยกตัวอย่างเช่น
http://SharedPrinter
หากคุณเปิดใช้งานชื่อของ NetBIOS คุณสามารถใช้ชื่อโหนดเนมนี้ได้เช่นกัน
- ยกตัวอย่างเช่น
http://brnxxxxxxxxxxxx
ชื่อของ NetBIOS สามารถดูได้จากรายงาน Network Configuration
สำหรับเครื่องแมคอินทอช สามารถเข้าถึงโปรแกรม Web Based Management (การบริหารจัดการบนเว็บ) ได้โดยคลิกที่รูปไอคอนเครื่องพิมพ์ของหน้าต่าง Status Monitor (ตัวตรวจสอบสถานะ)
พิมพ์รหัสผ่านหากคุณได้ตั้งรหัสผ่านไว้ จากนั้นคลิก
คลิกแท็บ Network
คลิก Protocol ตรวจสอบในกล่องตัวเลือกของ IPP มีเครื่องหมายถูกเลือกไว้
หากในกล่องตัวเลือกของ IPP ไม่ได้มีเครื่องหมายถูกเลือกไว้ ให้กดเลือกในกล่องตัวเลือกของ IPP นี้ จากนั้นกด Submit
Restart your machine to activate the configuration. รีสตาร์ทเครื่องของคุณหนึ่งครั้งเพื่อเป็นการเปิดใช้งานการตั้งค่าที่ได้กำหนดไป
หลังจากที่เครื่องรีสตาร์ทแล้ว ให้กลับไปที่หน้าเว็บของเครื่องอีกครั้ง และคลิกที่แท็บ Network จากนั้นคลิกที่ Protocol
คลิก HTTP Server Settings .
เลือก HTTPS(Port443) ในส่วนของ IPP จากนั้นคลิก Submit
รีสตาร์ทเครื่องของคุณหนึ่งครั้งเพื่อเป็นการเปิดใช้งานการตั้งค่าที่ได้กำหนดไป
การสื่อสารแบบ IPPS ไม่สามารถป้องกันจากผู้ใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ได้ommunication using IPPS cannot prevent unauthorized access to the print server.
คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง DCP-L5600DN, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2385DW, HL-L8260CDN, HL-L8360CDW, MFC-L2715DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L5900DW, MFC-L6900DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ข้อความแสดงความผิดพลาด การป้อนกระดาษ / กระดาษติด การพิมพ์ การสแกน การถ่ายเอกสาร โทรศัพท์ แฟกซ์ มือถือ ระบบคลาวด์ อื่นๆ Advanced Functions (for Administrators) Linux การติดตั้งผลิตภัณฑ์ ไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าเน็ทเวิร์ค วัสดุการพิมพ์ / กระดาษ / อุปกรณ์ต่างๆ การทำความสะอาด ข้อมูลจำเพาะ ข้อมูลการรองรับระบบปฏิบัติการ วีดิโอคำถามที่พบบ่อย
Settings/Management Function Control Security Enhancement Useful Functions
เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
ข้อความแสดงความผิดพลาดบนหน้าจอของตัวเครื่อง ข้อความแสดงความผิดพลาดบน Status Monitor ข้อความแสดงความผิดพลาดบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อความแสดงความผิดพลาดบนอุปกรณ์มือถือ
กระดาษติด ปัญหาการป้อนกระดาษ การบรรจุ / การจัดการกระดาษ
ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่านเน็ทเวิร์ค) ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่าน USB / Parallel) ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่านอุปกรณ์มือถือ) ปัญหาคุณภาพการพิมพ์ ปัญหาการพิมพ์ทั่วไป การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Windows) การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Macintosh) การพิมพ์จากอุปกรณ์มือถือ การตั้งค่าการพิมพ์ / การจัดการ คำแนะนำสำหรับการพิมพ์
ไม่สามารถสแกน (ผ่านเน็ทเวิร์ค) ไม่สามารถสแกน (ผ่าน USB / Parallel) ไม่สามารถสแกน (ผ่านอุปกรณ์มือถือ) ปัญหาการสแกนทั่วไป การสแกนจากตัวเครื่อง การสแกนจากอุปกรณ์มือถือ การสแกนจากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Windows) การสแกนจากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Macintosh) การตั้งค่าการสแกน / การจัดการ คำแนะนำสำหรับการสแกน
ปัญหาคุณภาพการถ่ายเอกสาร การใช้งานการถ่ายเอกสาร การตั้งค่าการถ่ายเอกสาร / การจัดการ
ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ การใช้งานโทรศัพท์ การตั้งค่าโทรศัพท์
เน็ทเวิร์คขั้นสูง ปัญหาการตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบใช้สาย ปัญหาการตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย การตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบใช้สาย การตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย คำแนะนำสำหรับการตั้งค่าเน็ทเวิร์ค
ไม่สามารถส่งแฟกซ์ ไม่สามารถรับแฟกซ์ ปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพแฟกซ์ ปัญหาเกี่ยวกับแฟกซ์ทั่วไป การใช้งานการส่งแฟกซ์ การใช้งานการรับแฟกซ์ การใช้งานการส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (PC-Fax) การใช้งานการรับแฟกซ์โดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ (PC-Fax) การตั้งค่าการใช้งานแฟกซ์ / การจัดการ
ปัญหาที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ในระบบ iOS แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ระบบ Android™ แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) แอพพลิเคชั่น Image Viewer (อุปกรณ์Android™) ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ระบบ Windows แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan (โทรศัพท์ระบบWindows)
Web Connect ของบราเดอร์ ปัญหาที่เกี่ยวกับบริการ Google Cloud Print™
ปัญหาเกี่ยวกับตัวเครื่อง
การติดตั้งเครื่อง / การตั้งค่า การจัดการกระดาษ การติดตั้งอุปกรณ์เสริม วีดิโอคำถามที่พบบ่อย
การติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การอัพเดทไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์ การถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ คำแนะนำเกี่ยวกับไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์
วัสดุการพิมพ์ กระดาษ อุปกรณ์เสริม
การทำความสะอาด
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลกระดาษ
การรองรับระบบปฏิบัติการ Windows การรองรับระบบปฏิบัติการ Macintosh
วีดิโอการติดตั้ง