MFC-L8900CDW
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
การติดตั้งใบรับรองที่เครื่องบราเดอร์ของคุณ
เมื่อคุณได้ใบรับรองจาก CA ให้ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้เพื่อติดตั้งใบรับรองในเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์
เฉพาะใบรับรองที่ออกกับ CSR ของเครื่องคุณสามารถติดตั้งที่เครื่องได้ หากคุณต้องการสร้าง CSR อันใหม่ ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งใบรับรองก่อนสร้าง CSR อันใหม่แล้ว สามารถสร้าง CSR ได้ใหม่เมื่อมีการติดตั้งใบรับรองที่เครื่องแล้วเท่านั้น หากคุณไม่ได้ติดตั้งใบรับรอง CSR ที่คุณสร้างขึ้นมาจะไม่สามารถใช้งานได้
เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
พิมพ์ http://เลขที่อยู่ IP ของเครื่อง ในแถบที่อยู่ของเว็บเบราว์เซอร์ (ซึ่ง "เลขที่อยู่ IP ของเครื่อง" คือ IP แอดเดรสของเครื่อง)
ตัวอย่างเช่น
http://192.168.1.2
หากคุณกำลังใช้ระบบชื่อโดเมนเนมหรือเปิดชื่อ NetBIOS คุณสามารถพิมพ์ชื่ออีกชื่อหนึ่งได้ เช่น "SharedPrinter" แทนที่อยู่ IP ได้
- ตัวอย่างเช่น
http://SharedPrinter
หากคุณเปิดชื่อ NetBIOS คุณสามารถใช้ชื่อโหนด (Node) ได้เช่นกัน
- ตัวอย่างเช่น
http://brnxxxxxxxxxxxx
ชื่อ NetBIOS สามารถดูได้ที่รายงาน Network Configuration
สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh เข้า Web Based Management (การจัดการผ่านเว็บ) โดยคลิกที่ไอคอนของตัวเครื่องที่หน้าจอ Status Monitor
พิมพ์รหัสผ่านลงไป (หากคุณได้ตั้งรหัสผ่านแล้ว) และคลิก
คลิกแท็บ Network
คลิก Security
คลิก Certificate .
คลิก Install Certificate
เรียกไฟล์ที่มีใบรับรองออกให้โดย CA จากนั้นคลิก Submit
การสร้างใบรับรองจะเสร็จสมบูรณ์และบันทึกไว้ในหน่วยความจำของตัวเครื่อง
เพื่อใช้การสื่อสาร SSL/TLS ใบรับรองหลักที่ออกโดย CA จะต้องถูกติดตั้งที่ตัวเครื่อง โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ
คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง DCP-L5600DN, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2385DW, HL-L5100DN, HL-L6200DW, HL-L6400DW, HL-L8260CDN, HL-L8360CDW, MFC-J2330DW, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-L2715DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L5900DW, MFC-L6900DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ข้อความแสดงความผิดพลาด การป้อนกระดาษ / กระดาษติด การพิมพ์ การสแกน การถ่ายเอกสาร โทรศัพท์ แฟกซ์ มือถือ ระบบคลาวด์ อื่นๆ Advanced Functions (for Administrators) Linux การติดตั้งผลิตภัณฑ์ ไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าเน็ทเวิร์ค วัสดุการพิมพ์ / กระดาษ / อุปกรณ์ต่างๆ การทำความสะอาด ข้อมูลจำเพาะ ข้อมูลการรองรับระบบปฏิบัติการ วีดิโอคำถามที่พบบ่อย
Settings/Management Function Control Security Enhancement Useful Functions
เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
ข้อความแสดงความผิดพลาดบนหน้าจอของตัวเครื่อง ข้อความแสดงความผิดพลาดบน Status Monitor ข้อความแสดงความผิดพลาดบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อความแสดงความผิดพลาดบนอุปกรณ์มือถือ
กระดาษติด ปัญหาการป้อนกระดาษ การบรรจุ / การจัดการกระดาษ
ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่านเน็ทเวิร์ค) ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่าน USB / Parallel) ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่านอุปกรณ์มือถือ) ปัญหาคุณภาพการพิมพ์ ปัญหาการพิมพ์ทั่วไป การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Windows) การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Macintosh) การพิมพ์จากอุปกรณ์มือถือ การตั้งค่าการพิมพ์ / การจัดการ คำแนะนำสำหรับการพิมพ์
ไม่สามารถสแกน (ผ่านเน็ทเวิร์ค) ไม่สามารถสแกน (ผ่าน USB / Parallel) ไม่สามารถสแกน (ผ่านอุปกรณ์มือถือ) ปัญหาการสแกนทั่วไป การสแกนจากตัวเครื่อง การสแกนจากอุปกรณ์มือถือ การสแกนจากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Windows) การสแกนจากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Macintosh) การตั้งค่าการสแกน / การจัดการ คำแนะนำสำหรับการสแกน
ปัญหาคุณภาพการถ่ายเอกสาร การใช้งานการถ่ายเอกสาร การตั้งค่าการถ่ายเอกสาร / การจัดการ
ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ การใช้งานโทรศัพท์ การตั้งค่าโทรศัพท์
เน็ทเวิร์คขั้นสูง ปัญหาการตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบใช้สาย ปัญหาการตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย การตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบใช้สาย การตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย คำแนะนำสำหรับการตั้งค่าเน็ทเวิร์ค
ไม่สามารถส่งแฟกซ์ ไม่สามารถรับแฟกซ์ ปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพแฟกซ์ ปัญหาเกี่ยวกับแฟกซ์ทั่วไป การใช้งานการส่งแฟกซ์ การใช้งานการรับแฟกซ์ การใช้งานการส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (PC-Fax) การใช้งานการรับแฟกซ์โดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ (PC-Fax) การตั้งค่าการใช้งานแฟกซ์ / การจัดการ
ปัญหาที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ในระบบ iOS แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ระบบ Android™ แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) แอพพลิเคชั่น Image Viewer (อุปกรณ์Android™) ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ระบบ Windows แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan (โทรศัพท์ระบบWindows)
Web Connect ของบราเดอร์ ปัญหาที่เกี่ยวกับบริการ Google Cloud Print™
ปัญหาเกี่ยวกับตัวเครื่อง
การติดตั้งเครื่อง / การตั้งค่า การจัดการกระดาษ การติดตั้งอุปกรณ์เสริม วีดิโอคำถามที่พบบ่อย
การติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การอัพเดทไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์ การถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ คำแนะนำเกี่ยวกับไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์
วัสดุการพิมพ์ กระดาษ อุปกรณ์เสริม
การทำความสะอาด
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลกระดาษ
การรองรับระบบปฏิบัติการ Windows การรองรับระบบปฏิบัติการ Macintosh
วีดิโอการติดตั้ง