MFC-L2740DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

กำหนดการตั้งค่าสำหรับการส่งหรือรับอีเมลที่มีระบบความปลอดภัยที่ใช้ SSL/TLS

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อกำหนดค่าการตั้งค่า POP3/IMAP4/SMTP สำหรับส่งหรือรับอีเมลผ่านเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ใช้การสื่อสาร SSL/TLS

 

  1. ตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์ของคุณได้ทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นล่าสุดแล้วหรือไม่ คลิกที่นี่เพื่อไปยังหน้า Downloads (ดาวน์โหลด) และอัพเดทเฟิร์มแวร์หากยังไม่ได้รับการอัพเดท
  2. ตรวจสอบว่า CA Certificate ที่ออกโดย Certificate Authority (CA) ที่ต้องใช้ในการรับรองเซิร์ฟเวอร์ได้รับการนำเข้าแล้ว

    ติดต่อผู้ดูแลเครือข่ายของท่านหรือผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต (ISP) ของท่านเพื่อตรวจสอบว่าการนำเข้า CA Certificate นั้นเป็นสิ่งจำเป็นหรือไม่

  3. เปิดใช้งานเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
  4. พิมพ์ "http://ที่อยู่IP ของเครื่อง/" ที่แถบแอดเดรสของเบราว์เซอร์ (ซึ่ง "ที่อยู่IP ของเครื่อง" คือที่อยู่ IP ของเครื่องบราเดอร์)
    ตัวอย่างเช่น http://192.168.1.2/
    • หากคุณกำลังใช้งาน Domain Name System หรือเปิดใช้งาน NetBIOS name คุณสามารถพิมพ์ชื่ออื่นได้ เช่น "SharedPrinter" แทนที่อยู่ IP
      ตัวอย่างเช่น http://SharedPrinter/
       
    • หากคุณเปิดใช้งาน NetBIOS name คุณสามารถใช้ชื่อโหนดได้
      ตัวอย่างเช่น http://brnxxxxxxxxxxxx/
      คุณสามารถค้นหา NetBIOS name ได้จาก Network Configuration Report (รายงานการกำหนดค่าเครือข่าย) คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการพิมพ์รายงานการกำหนดค่าเครือข่าย)
  5. ค่าเริ่มต้นไม่มีรหัสผ่าน หากคุณได้ตั้งรหัสผ่านไว้ ให้พิมพ์รหัสผ่านและกด Right arrow key (ปุ่มลูกศรชี้ทางขวา)
     
  6. คลิก Network
  7. คลิก Protocol

    Click Network and then Protocol.
     
  8. คลิก Advanced Setting in POP3/IMAP4/SMTP
  9. เลือกการรับรองที่คุณต้องการบันทึกออกมาและคลิก Export

    Click Advanced Setting in POP3/IMAP4/SMTP.

     

  10. กำหนดค่าการตั้งค่า POP3/IMAP4/SMTP

    หากคุณเลือก SSL หรือ TLS และต้องการตรวจสอบว่า CA Certificate ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ ให้ทำเครื่องหมายถูกที่กล่อง Verify the Server Certificate

    หากคุณเลือก SSL หรือ TLS สำหรับ SMTP  POP3 หรือ IMAP4 ค่าของพอร์ตจะถูกเปลี่ยนเพื่อให้ตรงกับโพรโตคอล
    การเปลี่ยนหมายเลขพอร์ตด้วยตนเอง ให้พิมพ์หมายเลขพอร์ตหลังจากที่คุณเลือก SSL หรือ TLS สำหรับการตั้งค่า SSL/TLS

    คุณสามารถกำหนดค่าการสื่อสาร POP3/IMAP4/SMTP ของเครื่องเพื่อให้ตรงกับวิธีการที่ถูกใช้โดยเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล โปรดติดต่อผู้ดูแลเครือข่ายหรือผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของคุณ

    ในหลายกรณี บริการเว็บเมลที่มีระบบความปลอดภัยต้องใช้การตั้งค่าต่อไปนี้:

    SMTP Port 587
    Server Authentication Method SMTP-AUTH
    SSL/TLS TLS
    POP3 Port 995
    SSL/TLS SSL
    IMAP4 Port 993
    SSL/TLS SSL

    Configure the settings.
     

  11. คลิก Submit
  12. กล่องข้อความ Test Send/Receive E-mail Configuration จะปรากฏขึ้น

    ทำตามขั้นตอนในกล่องข้อความเพื่อทดสอบการตั้งค่าปัจจุบัน

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-L2740DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น