ADS-3600W
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ไม่สามารถสแกนเอกสารที่มีความยาวได้
เอกสารที่มีความยาวไม่ได้ถูกเลือกไว้ใน document size
เลือก Long Paper ใน document size หากคุณไม่สามารถเลือก Long Paper ได้ ให้ปิดการตั้งค่าทั้ง Auto Deskew และ 2-sided Scanning
นอกจากนี้ เมื่อทำการสแกนจากแผงควบคุมของตัวเครื่อง ให้ปิดการตั้งค่าของ Skip Blank Page และเลือกตัวเลือกใน Scan Type เป็นแบบอื่นนอกเหนือจาก Auto ดังนั้นคุณจึงสามารถเลือก Long Paper ใน document size ได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าของ 2-sided scanning และ Auto Deskew
หมายเหตุ: หน้าจออาจแตกต่างไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังใช้งานและเครื่องบราเดอร์ของคุณ
(สำหรับผู้ใช้งานแบบ Windows) / (สำหรับผู้ใช้งานแบบ Macintosh)
(สำหรับผู้ใช้งานแบบ Windows)
เปิด ControlCenter4 ในเครื่องคอมพิวเตอร์
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิด ControlCenter
เปิดหน้าต่างการตั้งค่าการสแกน
[Home Mode (โหมดพื้นฐาน)]
เลือก Custom จากตัวเลือก Document Type จากนั้นคลิก Custom Settings
[Advanced Mode (โหมดขั้นสูง)]
คลิกขวาไปที่ปุ่มของฟังก์ชันที่คุณกำลังใช้งาน (1) จากนั้นเลือก Button Settings (2)
นำเครื่องหมายออกที่ช่อง 2-sided Scanning และคลิก Advanced Settings
[Home Mode (โหมดพื้นฐาน)]
[Advanced Mode (โหมดขั้นสูง)]
* รูปภาพอาจแตกต่างไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่คุณเลือก รูปภาพที่แสดงตามด้านล่างจะปรากฏหากคุณเลือกแบบ Image (Scan to Image) สำหรับการตั้งค่าการสแกนใน ขั้นตอนที่ 2
นำเครื่องหมายออกที่ช่อง Auto Deskew จากนั้นคลิก OK
ตอนนี้ Long Paper ก็จะปรากฏที่ด้านล่างของรายการ Document Size และคุณสามารถเลือก Long Paper ได้
(สำหรับผู้ใช้งานแบบ Macintosh)
เปิด ControlCenter2 ในเครื่องคอมพิวเตอร์
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิด ControlCenter
คลิกปุ่มของฟังก์ชันที่คุณเลือกจะใช้งานในขณะที่กดปุ่ม Control ค้างไว้
นำเครื่องหมายออกที่ช่อง 2-sided Scanning และคลิก Advanced Settings
นำเครื่องหมายออกที่ช่อง Auto Deskew จากนั้นคลิก OK
ตอนนี้ Long Paper ก็จะปรากฏที่ด้านล่างของรายการ Document Size และคุณสามารถเลือก Long Paper ได้
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง ADS-1100W, ADS-1600W, ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3600W
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ข้อความแสดงความผิดพลาด การป้อนกระดาษ / กระดาษติด การสแกน มือถือ ระบบคลาวด์ อื่นๆ Advanced Functions (for Administrators) Linux การติดตั้งผลิตภัณฑ์ ไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าเน็ทเวิร์ค วัสดุการพิมพ์ / กระดาษ / อุปกรณ์ต่างๆ การทำความสะอาด ข้อมูลจำเพาะ ข้อมูลการรองรับระบบปฏิบัติการ วีดิโอคำถามที่พบบ่อย
สแกนเนอร์ / Scan Key Tool
Security Enhancement
ข้อความแสดงความผิดพลาดบนหน้าจอของตัวเครื่อง ข้อความแสดงความผิดพลาดบน Status Monitor ข้อความแสดงความผิดพลาดบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อความแสดงความผิดพลาดบนอุปกรณ์มือถือ
กระดาษติด ปัญหาการป้อนกระดาษ การบรรจุ / การจัดการกระดาษ
ไม่สามารถสแกน (ผ่านเน็ทเวิร์ค) ไม่สามารถสแกน (ผ่าน USB / Parallel) ไม่สามารถสแกน (ผ่านอุปกรณ์มือถือ) ปัญหาคุณภาพการสแกน ปัญหาการสแกนทั่วไป การสแกนจากตัวเครื่อง การสแกนจากอุปกรณ์มือถือ การสแกนจากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Windows) การสแกนจากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Macintosh) การตั้งค่าการสแกน / การจัดการ คำแนะนำสำหรับการสแกน
เน็ทเวิร์คขั้นสูง ปัญหาการตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบใช้สาย ปัญหาการตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย การตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบใช้สาย การตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย คำแนะนำสำหรับการตั้งค่าเน็ทเวิร์ค
แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ระบบ Android™ แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) แอพพลิเคชั่น Image Viewer (อุปกรณ์Android™) แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan (โทรศัพท์ระบบWindows)
ปัญหาที่เกี่ยวกับ Web Connect ของบราเดอร์ Web Connect ของบราเดอร์
ปัญหาเกี่ยวกับตัวเครื่อง
การติดตั้งเครื่อง / การตั้งค่า
การติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การอัพเดทไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์ การถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ คำแนะนำเกี่ยวกับไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์
วัสดุการพิมพ์
การทำความสะอาด
ข้อมูลผลิตภัณฑ์
การรองรับระบบปฏิบัติการ Macintosh
วีดิโอการติดตั้ง