MFC-8910DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

เมื่อฉันได้พยายามเปิดแอปพลิเคชัน ControlCenter4  แอปพลิเคชันไม่เปิดขึ้นหรือเห็นแค่เสี้ยวหนึ่งของหน้าต่างหรือเป็นหน้าต่างว่างเปล่าที่ไม่มีปุ่มสแกน

หากคุณกำลังประสบปัญหาเช่นนี้   ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมอัปเดตซอฟต์แวร์ ControlCenter4  ด้วยวิธีการดังต่อไปนี้


ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเครื่องมืออัปเดตซอฟต์แวร์ ControlCenter4 
 

  1. คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด เครื่องมืออัปเดตซอฟต์แวร์  ControlCenter4
  2. ไปยังไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดมา CC4Updater…  และดับเบิลคลิกที่ชื่อไฟล์นี้
  3. หากมีข้อความแจ้งเตือนปรากฏขึ้น  ให้ดำเนินการต่อ
  4. เมื่อการแตกไฟล์เสร็จสมบูรณ์  คลิก OK
  5. ดับเบิลคลิกไฟล์  ControlCenter4 Updater.exe ที่แตกไฟล์มาแล้ว
  6. หากมีข้อความแจ้งเตือนปรากฏขึ้น  ให้ดำเนินการต่อ
  7. คลิก Next

    image


  8.  
  9. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์  คลิก Finish
    หากคุณต้องการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์  ให้เลือก Yes, I want to restart my computer now และคลิก Finish  เครื่องคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทันที

    image

    image


  10.  
  11. ทดลองเปิดโปรแกรม ControlCenter4 อีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ ปัญหาที่เกิดขึ้นอาจจะได้รับการแก้ไข
     
    1. เปิดโปรแกรม ControlCenter4 โดยคลิกที่ Start => (All)Programs => Brother => XXX-XXXX => ControlCenter4  แอปพลิเคชัน ControlCenter4 จะถูกเปิดออกมาอยู่ในถาดงานด้านล่างใกล้กับมุมบอกวันที่และเวลา
    2. คลิกขวาที่ไอคอน ControlCenter4   CC4 icon  ที่อยู่ในถาดงาน และคลิกซ้ายเพื่อเปิด (Open) แอปพลิเคชันควรเปิดได้ในขั้นตอนนี้
  • หากไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันได้เหมือนเดิม ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกหนึ่งครั้ง

  • หากคุณกำลังใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมที่มีรอบทำความสะอาดไวรัสที่ได้กำหนดไว้ อาจเป็นไปได้ที่โปรแกรมเหล่านี้ได้ขัดขวางการทำงานของแอปพลิเคชันบราเดอร์ ControlCenter  ดังนั้นขอแนะนำให้คุณใส่ C:\Program Files or Program Files (x86)\ControlCenter4 ไปยังรายการที่ปลอดภัยในแอปพลิเคชันเหล่านี้
 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-1510, DCP-7055, DCP-7060D, DCP-J140W, FAX-2950, MFC-1810, MFC-1815, MFC-7360, MFC-7470D, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8910DW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-9970CDW, MFC-J2310, MFC-J2510, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น