MFC-J2310

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:15/06/2018
  • หมายเลขรหัส:faq00002988_001

Paper tray not detected  (ไม่สามารถตรวจจับถาดกระดาษได้)

เมื่อหน้าจอแสดงข้อความนี้ จะมีอยู่ 2 กรณีที่เป็นสาเหตุของปัญหา  โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหมาะกับกรณีของคุณ

 

สาเหตุที่ 1: ใส่ถาดป้อนกระดาษเข้าไปในตัวเครื่องไม่สนิท

ค่อยๆ ดันถาดป้อนกระดาษกลับเข้าไปในตัวเครื่องจนสุด

 

สาเหตุที่ 2: อาจมีกระดาษหรือวัตถุแปลกปลอมกีดขวางอยู่ ทำให้ไม่สามารถใส่ถาดป้อนกระดาษเข้าไปในเครื่องได้อย่างถูกต้อง

คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีแก้ปัญหาสำหรับ สาเหตุที่ 3: หากหน้าจอสัมผัสปรากฏข้อความ "Paper Jam Front, Rear"

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-J2310, MFC-J2510

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน