MFC-J3720
|
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
Paper tray not detected/ Paper tray #2 not detected (ไม่สามารถตรวจจับถาดป้อนกระดาษ/ ไม่สามารถตรวจจับถาดป้อนกระดาษถาดที่ #2)
เมื่อหน้าจอแสดงข้อความนี้ จะมีอยู่ 2 กรณีที่เป็นสาเหตุของปัญหา ปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาให้สอดคล้องกับกรณีของคุณ
สาเหตุที่ 1: ใส่ถาดป้อนกระดาษเข้าไปในตัวเครื่องไม่สนิท
ค่อยๆ ดันถาดป้อนกระดาษกลับเข้าไปในตัวเครื่องจนสุด
สาเหตุที่ 2: อาจมีกระดาษหรือวัตถุแปลกปลอมกีดขวางอยู่ ทำให้ไม่สามารถใส่ถาดป้อนกระดาษเข้าไปในตัวเครื่องได้อย่างถูกต้อง
คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำกระดาษออก "Paper Jam"
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง
MFC-J2320, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3720
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้