MFC-L8340CDW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

Cannot Scan ##  (ไม่สามารถสแกนได้)

เครื่องมีปัญหาทางด้านกลไก

นำเอกสารออก

กดปุ่ม Power(พาวเวอร์) ค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง  และจากนั้นเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
หากปัญหายังคงมีอยู่  ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์ 

 

  • หากเครื่องบราเดอร์ของคุณมีคุณสมบัติการสแกน 2 ด้าน (Duplex):
    เอกสารอาจยาวเกินไปสำหรับการสแกน  2 ด้าน (duplex) 
    กด  Cancel(ยกเลิก)  สำหรับการสแกนแบบ 2 ด้าน (duplex) ขนาดกระดาษที่สามารถใช้ได้คือ  A4, Letter, Legal หรือ  Folio 
    กระดาษอื่นๆควรมีขนาดดังต่อไปนี้
    ความยาว: 147.3 ถึง 355.6 มม. (5.8 ถึง 14.0 นิ้ว)
    ความกว้าง: 105 ถึง 215.9 มม. (4.1 ถึง 8.5 นิ้ว)
  • หากเครื่องบราเดอร์ของคุณมีแฟกซ์และใช้งานแฟกซ์  
    เราขอแนะนำให้ถ่ายโอนแฟกซ์ของคุณไปยังเครื่องอื่นหรือคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนทำการปิดเครื่องบราเดอร์

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-L2640DW, DCP-L3560CDW, DCP-L5510DN, MFC-L2805DW, MFC-L2885DW, MFC-L3760CDW, MFC-L5915DW, MFC-L6915DW, MFC-L8340CDW, MFC-L9630CDN

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น