MFC-J2340DW
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
ไม่สามารถสแกนได้ XX
เครื่องมีปัญหาเกี่ยวกับทางด้านกลไก
"XX" จะแสดงข้อความแตกต่างกันไปทั้งนี้คุณอยู่กับอาการเครื่องของคุณ
ถอดปลั๊กไฟของตัวเครื่องออกจากเต้าเสียบหลายนาที จากนั้นเสียบปลั๊กไฟของตัวเครื่องกลับเข้าไปใหม่
หากเครื่องของคุณมีฟังก์ชันแฟกซ์
หากคุณไม่สามารถพิมพ์แฟกซ์ที่ได้รับ ให้โอนแฟกซ์ไปยังแฟกซ์เครื่องอื่นหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนถอดปลั๊กไฟของตัวเครื่องออกเพื่อป้องกันไม่ให้คุณสูญเสียข้อความที่สำคัญ
จากนั้น จึงสามารถถอดปลั๊กไฟออกจากเต้าเสียบเป็นเวลาหลายนาทีและเสียบกลับเข้ามาใหม่ได้
หากปัญหายังคงดำเนินอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าบราเดอร์ที่ "ติดต่อเรา"
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้