MFC-9970CDW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

Scan Unable xx (ไม่สามารถสแกน xx)

เครื่องมีปัญหาเกี่ยวกับกลไกภายใน ปิดสวิตซ์การทำงานของเครื่องและจากนั้นเปิดขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

 

 

  • หากเครื่องบราเดอร์ของคุณมีคุณสมบัติการสแกนสองด้าน (Duplex):
    เอกสารอาจมีความยาวมากเกินไปสำหรับการสแกนสองด้าน (duplex) กด Stop/Exit หรือ Cancel(Cancel) และใช้กระดาษขนาดที่เหมาะสมสำหรับการสแกนสองด้าน (duplex) 
     
  • หากเครื่องของคุณมีฟังก์ชั่นแฟกซ์:
    เราแนะนำให้โอนถ่ายแฟกซ์ของคุณไปยังแฟกซ์เครื่องอื่นหรือไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะปิดสวิตซ์การทำงานเครื่อง

 

 


 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-8510DN, MFC-8910DW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-9970CDW, MFC-L2700D, MFC-L2700DW, MFC-L2740DW, MFC-L8850CDW, MFC-L9550CDW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น