DCP-T520W
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
ข้อความ Cannot Print XX หรือ Print Unable XX ปรากฏบนหน้าจอเครื่องบราเดอร์
ข้อความแสดงความผิดพลาด "Cannot Print XX" หรือ "Print Unable XX" แจ้งเกี่ยวกับปัญหาของตัวเครื่อง
"XX" ในที่นี้คือ ตัวเลขหรือตัวอักษรที่จะต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอาการของเครื่องคุณ
สาเหตุ
-
เครื่องมีปัญหาทางด้านกลไก
-
มีเศษวัตถุแปลกปลอม เช่น คลิปหนีบกระดาษ หรือ เศษกระดาษอยู่ในตัวเครื่อง
ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
-
เปิดฝาครอบสแกนเนอร์ขึ้นและนำวัตถุแปลกปลอมหรือเศษกระดาษด้านในเครื่องออก
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำเศษกระดาษออกจากเครื่องโดยใช้ถาดกระดาษ
-
หากข้อความยังคงปรากฏอยู่ ให้ถอดปลั๊กออกจากเครื่องเป็นเวลาหลายนาทีและเสียบสายไฟเครื่องเข้ามาใหม่
หากข้อความยังคงปรากฏอยู่ ติดต่อแผนกบริการลูกค้าบราเดอร์ที่หมวด "ติดต่อเรา"
หากเครื่องบราเดอร์ของคุณมีฟังก์ชัน FAX
หากมีแฟกซ์ที่รับมาอยู่ในตัวเครื่องและไม่สามารถพิมพ์ออกมาได้เนื่องจากมีข้อความผิดพลาดที่แจ้งอยู่ ให้โอนแฟกซ์ที่รับมาไปยังเครื่องอื่นหรือไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนทำการถอดปลั๊กไฟของเครื่องออกเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
จากนั้น คุณสามารถถอดปลั๊กไฟออกจากตัวเครื่องทิ้งไว้หลายนาทีและเสียบปลั๊กไฟกลับเข้ามาใหม่ได้
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง
DCP-T520W, DCP-T720DW, DCP-T820DW
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
