DCP-J100
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
หมึกเหลือน้อย
ข้อความ "Ink Low" จะแสดงขึ้นบนหน้าจอของตัวเครื่องบราเดอร์ หากมีตลับหมึกหนึ่งตลับขึ้นไปใกล้หมด
-
สำหรับการพิมพ์และการถ่ายเอกสาร:
ท่านยังคงสามารถใช้เครื่องต่อไปจนกว่าที่หน้าจอของตัวเครื่องจะแสดงข้อความว่า "Cannot Print. Replace Ink Cartridge"
-
สำหรับการใช้งานแฟกซ์:
ท่านยังคงสามารถรับแฟกซ์ขาวดำ แต่ไม่สามารถรับแฟกซ์สีได้ หากท่านต้องการรับแฟกซ์สี ให้เปลี่ยนตลับหมึกตามสีที่ระบุ และทำให้ข้อความแสดงความผิดพลาด Ink Low นั้นหายไป
หากท่านไม่เปลี่ยนตลับหมึก แฟกซ์สีจะถูกรับเข้ามาเป็นแฟกซ์ขาวดำ
นอกจากนี้ เครื่องแฟกซ์บางเครื่องอาจถูกป้องกันไม่ให้ส่งแฟกซ์สีมายังเครื่องบราเดอร์ของท่าน ในกรณีเช่นนี้ ควรให้บุคคลนั้นส่งแฟกซ์ให้กับท่านเป็นแฟกซ์ขาวดำแทน
-
โปรดตรวจสอบว่าท่านกำลังใช้ตลับหมึก "ของแท้" จากบราเดอร์สำหรับการเปลี่ยน
สำหรับหมายเลขการสั่งซื้อ (Order No.) ของตลับหมึก ให้ท่านคลิกที่นี่เพื่อดูหน้าของ วัสดุการพิมพ์และอุปกรณ์เสริม
-
หากท่านกำลังใช้ตลับหมึกที่ไม่ใช่ของบราเดอร์ หรือตลับหมึกที่ผ่านการเติมหมึก ขอแนะนำให้ท่านเปลี่ยนไปใช้ตลับหมึกใหม่ที่เป็นของแท้จากบราเดอร์
> คลิกที่นี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัสดุการพิมพ์ของแท้จากบราเดอร์
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้