MFC-9970CDW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:28/01/2011
  • หมายเลขรหัส:faq00002601_001

My Brother machine is dialing the wrong number or is not dialing the number I entered or I receive a busy signal or recording when trying to send faxes.

If your Brother machine consistently dials numbers other than the ones you have entered or you receive a busy signal or recording when trying to send faxes, you may have programmed a Dial Prefix on the machine. The Dial Prefix is a feature that automatically dials a user-defined number before every fax you send.



For example, if your telephone system requires you to dial 9 to access an outside line, then you can program the Dial Prefix feature to automatically dial 9 every time you send a fax.



To change or delete the prefix number programmed in your Brother machine follow these steps:
*If your Brother machine has a touchscreen, please follow the steps of "For Touchscreen models" below.

  1. Press the MENU key.

  2. Press the UP OR DOWN ARROW key to choose Initial Setup.

  3. Press the OK key.

  4. Press the UP OR DOWN ARROW key to choose Dial Prefix.

  5. Press the OK key.

  6. Do one following:

    • If you want to use the Dial Prefix feature, Press the UP OR DOWN ARROW key to choose ON.

      Press the OK key. Go to Step 7.

    • If you do not want to use the Dial Prefix feature, press the UP OR DOWN ARROW key to choose Off.

      Press the OK key. Go to Sep 11.

  7. Press the UP OR DOWN ARROW key to choose Change.

  8. Press the OK key.

  9. Press the Clear/Back key to delete the prefix number displayed on the LCD.

  10. Enter a new prefix number (up to 5 digits) and press the OK key.

  11. Press STOP/EXIT.


<For Touchscreen models>
  1. Press MENU.

  2. Press the UP OR DOWN ARROW key to display Initial Setup.

  3. Press Initial Setup.

  4. Press the UP OR DOWN ARROW key to display Dial Prefix.

  5. Press Dial Prefix.

  6. Do one of the following:

    • If you want to use the Dial Prefix feature, press On. Go to Step 7.

    • If you do not want to use the Dial Prefix feature, press Off. Go to Step 11.


  7. Press Dial Prefix.

  8. Press the Back Space button image to delete the prefix number displayed on the Touchscreen.

  9. Enter the prefix number (up to 5 digits) by pressing the buttons on the Touchscreen.

  10. Press OK.

  11. Press Stop/Exit.

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน