DCP-T700W

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

เมื่อฉันพิมพ์เอกสารด้วยโหมดความเร็ว (Fast Mode) กระดาษถูกเลื่อนสูงขึ้นไปในถาด

ผงฝุ่นของกระดาษอาจก่อตัวขึ้นหรือสะสมอยู่ที่พื้นผิวของลูกกลิ้งดึงกระดาษ สิ่งนี้อาจเป็นปัญหาให้กระดาษไถลออกนอกถาดเมื่อมีการดึงกระดาษขึ้น หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่าง

ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ
1. ถอดสายไฟของตัวเครื่องออกจากเต้าเสียบไฟฟ้า AC (เต้ารับไฟฟ้า)
2. ดึงถาดออกมาจากเครื่องให้สุด
  
  หากเครื่องมีการดึงกระดาษหลายแผ่นเมื่อมีการกระดาษเหลืออยู่น้อยในถาด ให้ทำความสะอาดแผ่นฐานที่อยู่ในถาด (1) ด้วยผ้านุ่มสะอาดไม่มีขนชุบน้ำบิดหมาด หลังจากทำความสะอาดแล้ว ให้เช็ดแผ่นฐานนั้นด้วยผ้าแห้งอีกครั้ง
3. เปิดฝาครอบสำหรับดึงกระดาษติดด้านหลังเครื่องออก (1)
4. ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ (1) ด้วยผ้านุ่มสะอาดไม่มีขนชุบน้ำบิดหมาด ค่อยๆหมุนลูกกลิ้งเพื่อทำความสะอาดพื้นผิวของลูกกลิ้งให้โดยรอบ หลังจากที่ทำความสะอาดเสร็จแล้ว ให้ซับน้ำบนลูกกลิ้งด้วยผ้าแห้งไม่มีขนอีกครั้ง
5. ปิดฝาครอบสำหรับดึงกระดาษติดที่ด้านหลังกลับไป และตรวจสอบดูว่าปิดฝาแน่นสนิทดีแล้ว
6. ใส่ถาดกลับเข้าไปในตัวเครื่อง
7. เสียบสายไฟของตัวเครื่องกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง

กลับปึกกระดาษอีกด้านในถาด

หากคุณกำลังใช้กระดาษที่มีหน้ามันวาวอยู่หนึ่งด้าน (เช่นกระดาษโฟโต้) ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
1. นำกระดาษออกจากถาดกระดาษและคลี่ปึกกระดาษให้เรียบร้อย
2. ใส่กระดาษลงไปในถาดอีกครั้งโดยหันอีกด้านของปึกกระดาษให้หงายขึ้น
3. ดันถาดกระดาษกลับเข้าไปในตัวเครื่อง
4. ทดสอบพิมพ์อีกครั้ง

หากคุณยังคงพบปัญหาหลังจากที่ได้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวมาแล้ว บราเดอร์ขอแนะนำให้คุณพิมพ์เอกสารของคุณด้วยค่าความละเอียดที่สูงขึ้น (เพราะการตั้งค่าความละเอียดให้สูงขึ้นจะทำให้การพิมพ์เอกสารของคุณนั้นช้าลง)

การเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณภาพงานพิมพ์
1. เปิด Printing Preference. (คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปิด Printing Preferences)
2. เปลี่ยนโหมดการพิมพ์ที่หมวด Print Quality (คุณภาพการพิมพ์) เลือกโหมดใดโหมดหนึ่ง Normal, Photo หรือ Best.
3. คลิก Apply -> OK
สำหรับผู้ใช้งาน Mac OS X Users:
1. เปิดหน้าต่างไดอะล็อกการพิมพ์ (Print) (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิดหน้าต่างไดอะล็อก Print )
2. เลือก Print Settings ในหน้าต่างไดอะล็อกการพิมพ์
3. คลิกเมนูแบบดึงลงที่ติดกับ Print Quality
4. เลือกโหมดใดโหมดหนึ่ง Normal, Photo หรือ Best.