DCP-T500W
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
เมื่อฉันพิมพ์เอกสารด้วยโหมดความเร็ว (Fast Mode) กระดาษถูกเลื่อนสูงขึ้นไปในถาด
ผงฝุ่นของกระดาษอาจก่อตัวขึ้นหรือสะสมอยู่ที่พื้นผิวของลูกกลิ้งดึงกระดาษ สิ่งนี้อาจเป็นปัญหาให้กระดาษไถลออกนอกถาดเมื่อมีการดึงกระดาษขึ้น หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่าง
-
ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ
- ถอดสายไฟของตัวเครื่องออกจากเต้าเสียบไฟฟ้า AC (เต้ารับไฟฟ้า)
-
ดึงถาดออกมาจากเครื่องให้สุด
หากเครื่องมีการดึงกระดาษหลายแผ่นเมื่อมีการกระดาษเหลืออยู่น้อยในถาด ให้ทำความสะอาดแผ่นฐานที่อยู่ในถาด (1) ด้วยผ้านุ่มสะอาดไม่มีขนชุบน้ำบิดหมาด หลังจากทำความสะอาดแล้ว ให้เช็ดแผ่นฐานนั้นด้วยผ้าแห้งอีกครั้ง
-
เปิดฝาครอบสำหรับดึงกระดาษติดด้านหลังเครื่องออก (1)
-
ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ (1) ด้วยผ้านุ่มสะอาดไม่มีขนชุบน้ำบิดหมาด ค่อยๆหมุนลูกกลิ้งเพื่อทำความสะอาดพื้นผิวของลูกกลิ้งให้โดยรอบ หลังจากที่ทำความสะอาดเสร็จแล้ว ให้ซับน้ำบนลูกกลิ้งด้วยผ้าแห้งไม่มีขนอีกครั้ง
-
ปิดฝาครอบสำหรับดึงกระดาษติดที่ด้านหลังกลับไป และตรวจสอบดูว่าปิดฝาแน่นสนิทดีแล้ว
- ใส่ถาดกลับเข้าไปในตัวเครื่อง
- เสียบสายไฟของตัวเครื่องกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง
-
กลับปึกกระดาษอีกด้านในถาด
หากคุณกำลังใช้กระดาษที่มีหน้ามันวาวอยู่หนึ่งด้าน (เช่นกระดาษโฟโต้) ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นำกระดาษออกจากถาดกระดาษและคลี่ปึกกระดาษให้เรียบร้อย
- ใส่กระดาษลงไปในถาดอีกครั้งโดยหันอีกด้านของปึกกระดาษให้หงายขึ้น
- ดันถาดกระดาษกลับเข้าไปในตัวเครื่อง
- ทดสอบพิมพ์อีกครั้ง
หากคุณยังคงพบปัญหาหลังจากที่ได้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวมาแล้ว บราเดอร์ขอแนะนำให้คุณพิมพ์เอกสารของคุณด้วยค่าความละเอียดที่สูงขึ้น (เพราะการตั้งค่าความละเอียดให้สูงขึ้นจะทำให้การพิมพ์เอกสารของคุณนั้นช้าลง)
-
การเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณภาพงานพิมพ์
- เปิด Printing Preference. (คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปิด Printing Preferences)
-
เปลี่ยนโหมดการพิมพ์ที่หมวด Print Quality (คุณภาพการพิมพ์) เลือกโหมดใดโหมดหนึ่ง Normal, Photo หรือ Best.
-
คลิก Apply -> OK
- เปิดหน้าต่างไดอะล็อกการพิมพ์ (Print) (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิดหน้าต่างไดอะล็อก Print )
-
เลือก Print Settings ในหน้าต่างไดอะล็อกการพิมพ์
- คลิกเมนูแบบดึงลงที่ติดกับ Print Quality
- เลือกโหมดใดโหมดหนึ่ง Normal, Photo หรือ Best.