DCP-L3560CDW
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
No Paper / No Paper Tray1/Tray2/MP Tray (ไม่มีกระดาษที่ถาด 1, ถาด 2 และถาดอเนกประสงค์)
มีหลายสาเหตุที่ทำให้เครื่องบราเดอร์แสดงข้อความ No Paper, No Paper Tray1, No Paper Tray2 หรือ No Paper MP Tray
ตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อความที่เกิดขึ้น
สาเหตุที่ 1: ไม่มีกระดาษในถาด หรือใส่กระดาษลงไปในถาดไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่ 2: เครื่องไม่สามารถดึงกระดาษจากถาดที่หน้าเครื่องแจ้งได้
สาเหตุที่ 3: ไม่มีกระดาษในถาดอเนกประสงค์ หรือใส่กระดาษลงในถาดอเนกประสงค์ไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่ 4: ฝุ่นของกระดาษสะสมอยู่ที่พื้นผิวของลูกกลิ้งดึงกระดาษ
สาเหตุที่ 5: กระดาษที่คุณใช้อยู่ไม่ตรงกับคุณสมบัติที่ตัวเครื่องรองรับ
สาเหตุที่ 1: ไม่มีกระดาษในถาด หรือใส่กระดาษลงไปในถาดไม่ถูกต้อง
ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้
- เติมกระดาษลงไปในถาด และตรวจสอบว่าคุณได้เลื่อนแคร่ปรับกระดาษมาชิดกับขอบของกระดาษที่คุณใช้งานอยู่
- หากมีกระดาษอยู่ในถาด ให้นำกระดาษออกและใส่กลับเข้าไปในถาดอีกครั้ง ตรวจสอบว่าแคร่ปรับกระดาษนั้นได้เลื่อนเข้ามาชิดกับขอบกระดาษแล้ว
- อย่าใส่กระดาษล้นจนเกินไป
สาเหตุที่ 2: เครื่องไม่สามารถดึงกระดาษจากถาดที่หน้าเครื่องแจ้งได้
ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้
- เติมกระดาษลงไปในถาดตามที่หน้าเครื่องแจ้ง (ในที่นี้เรียกว่าหน้าจอ LCD) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคร่ปรับกระดาษได้ถูกปรับให้เข้ามาชิดกับขอบของขนาดกระดาษที่ถูกต้องแล้ว
- หากมีกระดาษอยู่ในถาด ให้นำกระดาษออกและใส่กลับเข้าไปในถาดอีกครั้ง ตรวจสอบว่าแคร่ปรับกระดาษนั้นได้เลื่อนเข้ามาชิดกับขอบกระดาษแล้ว
- อย่าใส่กระดาษล้นจนเกินไป
สาเหตุที่ 3: ไม่มีกระดาษในถาดอเนกประสงค์ หรือใส่กระดาษในถาดอเนกประสงค์ไม่ถูกต้อง
ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้
- ใส่กระดาษลงไปในถาดอเนกประสงค์ และตรวจสอบแคร่ปรับกระดาษให้ตรงกับขนาดกระดาษที่ใส่ลงไปในถาด
- หากมีกระดาษอยู่ในถาดอเนกประสงค์ ให้นำกระดาษออกและใส่กลับเข้าไปในถาดอีกครั้ง ตรวจสอบว่าแคร่ปรับกระดาษนั้นได้เลื่อนเข้ามาชิดกับขอบกระดาษแล้ว
ถาดอเนกประสงค์จะมีในรุ่นที่รองรับเท่านั้น
สาเหตุที่ 4: ฝุ่นของกระดาษสะสมอยู่ที่พื้นผิวของลูกกลิ้งดึงกระดาษ
ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ
สาเหตุที่ 5: กระดาษที่คุณใช้อยู่ไม่ตรงกับคุณสมบัติที่ตัวเครื่องรองรับ
ตรวจสอบกระดาษที่ใช้งานอยู่ว่าตรงกับคุณสมบัติที่รองรับหรือไม่
> คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดของกระดาษที่แนะนำ
