MFC-J3540DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วิธีการพิมพ์โดยใช้ตลับหมึกสีดำเมื่อหมึกสีอื่นๆ หมด

โดยปกติแล้วเครื่องพิมพ์ของบราเดอร์ถูกออกแบบมาให้หยุดการพิมพ์ทั้งหมดเมื่อหมึกสีใดสีหนึ่งหมด เพื่อรักษาอายุของหัวพิมพ์และรักษาคุณภาพการพิมพ์สูงสุดไว้ หากเครื่องยังคงพิมพ์ต่อ งานพิมพ์และรอบการทำความสะอาดหัวพิมพ์จะดึงอากาศจากตลับหมึกเปล่าซึ่งอาจทำให้หัวพิมพ์เสียหายได้

 

อย่างไรก็ตาม เครื่องบราเดอร์จะทำงานในกรณีพิเศษในโหมด black and white print only เมื่อหมึกสีใดสีหนึ่งหมด เมื่อหมึกสีหมดลง ข้อความแสดงความผิดพลาดจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอแสดงผลของเครื่อง (ในที่นี้จะเรียกว่าหน้าจอ LCD) ที่แจ้งข้อความว่า  B&W Print Only

 

ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อพิมพ์เฉพาะหมึกสีดำเท่านั้น:

 

ขั้นตอนที่ 1  ตรวจสอบที่หน้าจอ LCD ของเครื่องบราเดอร์ มีข้อความหรือไม่  

  • หากหน้าจอ LCD แจ้ง B&W Print Only ให้ดำเนินการต่อ ในขั้นตอนที่ 2 
  • หากหน้าจอ LCD แสดงข้อความผิดพลาดอื่น (ยกตัวอย่างเช่น "Paper Jam") ให้อ้างอิงวิธีการแก้ไขปัญหาจาก  "คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น" เพื่อแก้ไขข้อความแสดงความผิดพลาดที่ถูกต้อง

สาเหตุตามรายการด้านล่างนี้จะทำให้เครื่องไม่สามารถพิมพ์ในโหมด B&W Print Only ได้อีกต่อไป ดังนั้นคุณจะต้องเติมหมึกสีตามที่หน้าจอแจ้ง:

 

  • เครื่องสามารถพิมพ์ในโหมดขาวดำได้ประมาณ 4 สัปดาห์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนหน้าที่คุณพิมพ์
  • หากคุณถอดสายไฟออกจากเครื่องหรือนำตลับหมึกออกจากเครื่อง 

 

ขั้นตอนที่ 2  พิมพ์โดยใช้เฉพาะหมึกสีดำเท่านั้นโดยทำตามขั้นตอนการพิมพ์ดังต่อไปนี้  

การสั่งพิมพ์ผ่านคอมพิวเตอร์  (สำหรับผู้ใช้งาน Windows เท่านั้น)

 

  1. เปิด Printing Preferences (คุณลักษณะการพิมพ์)  (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิด Printing Preferences)
  2. คลิกแท็บ Basic (พื้นฐาน)  และเลือก Plain Paper (กระดาษธรรมดา) ใน  Media Type (ชนิดสื่อสิ่งพิมพ์)

    Media Type
  3. คลิกที่ปุ่ม  Grayscale หรือ  Greyscale

    Grayscale
     
  4. คลิก  Apply > OK

 

การถ่ายสำเนา (รองรับเฉพาะบางรุ่นเท่านั้น):
หากได้ตั้งค่าชนิดกระดาษเป็น  Plain Paper (กระดาษธรรมดา)  คุณสามารถทำสำเนาขาวดำได้  
การพิมพ์แฟกซ์ (รองรับเฉพาะบางรุ่นเท่านั้น)
หากได้ตั้งค่าชนิดกระดาษเป็น Plain Paper (กระดาษธรรมดา)  เครื่องสามารถรับและพิมพ์แฟกซ์ขาวดำได้ 
 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-J2340DW, MFC-J2740DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น