MFC-1815

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

Toner Low (ผงหมึกเหลือน้อย)

เมื่อมีข้อความ Toner Low ปรากฏที่หน้าจอแสดงผลของตัวเครื่อง (ในที่นี่เรียกว่าหน้าจอ LCD) แจ้งให้ทราบว่าตลับผงหมึกใกล้หมดอายุการใช้งาน แต่ตลับผงหมึกตลับนี้ยังสามารถใช้งานได้ แนะนำให้ใช้ตลับผงหมึกเดิมต่อไปหากคุณภาพการพิมพ์ยังคงดีอยู่  คุณควรเปลี่ยนตลับผงหมึกตลับใหม่เมื่อคุณรู้สึกว่าคุณภาพการพิมพ์ไม่เป็นที่ยอมรับหรือเมื่อข้อความ Replace Toner (เปลี่ยนตลับผงหมึก) หรือ Toner Ended (ผงหมึกหมด) แสดงขึ้นบนหน้าจอ LCD

อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้เตรียมตลับผงหมึกของแท้ของบราเดอร์ตลับใหม่เพื่อให้มีพร้อมใช้งานเมื่อข้อความ Replace Toner (เปลี่ยนตลับผงหมึก) หรือ Toner Ended (ผงหมึกหมด ถูกแสดงขึ้น

 

 

เครื่องบราเดอร์มีวัสดุการพิมพ์ที่เป็นชิ้นส่วนที่แยกจากกันประกอบด้วยตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ตรวจสอบคุณได้ทำการเปลี่ยนเฉพาะตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เท่านั้นไม่ใช่ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

 

 

 

> คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)

 

 

หมายเหตุ: บราเดอร์ขอแนะนำให้ผู้ใช้งานใช้ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ที่เป็นของแท้จากบราเดอร์เท่านั้น เครื่องพิมพ์เลเซอร์แต่ละเครื่องของบราเดอร์นั้นถูกออกแบบมาให้ทำงานกับอุณภูมิที่มีการกำหนดไว้ล่วงหน้าแล้วเพื่อให้เข้ากันได้กับชนิดผงหมึกแต่ละแบบของเรา  ส่วนประกอบในแต่ละแบบนั้นถูกออกแบบมาให้ทำงานกับชิ้นส่วนอื่นๆภายในเครื่องได้เพื่อการพิมพ์และการทำงานของเครื่องที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น  การใช้งานผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของแท้จากบราเดอร์อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของอะไหล่ คุณภาพการพิมพ์ และประสิทธิภาพของตัวเครื่องได้ ดังนั้นการรับประกันที่จำกัดของบราเดอร์จะไม่ครอบคลุมปัญหาที่เกิดจากการใช้งานผงหมึก ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ที่ไม่ใช่ของแท้

 

 

> สำหรับหมายเลขการสั่งซื้อ (รหัสสินค้า) ของตลับผงหมึก (โทนเนอร์)  คลิกที่นี่เพื่อไปยังหน้าวัสดุการพิมพ์และอุปกรณ์เสริม 

 

 

หากคุณคิดว่าข้อความ Toner Low ปรากฏเร็วเกินไป  ตรวจสอบดังต่อไปนี้
 
  • ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ที่ติดมากับเครื่องเป็นตลับผงหมึกตั้งต้นใช่หรือไม่ หากใช่จำนวนแผ่นการใช้งานของตลับผงหมึกตั้งต้นจะขึ้นอยู่กับรุ่นและประเทศที่คุณซื้อใช้งาน


  •  
  • จำนวนแผ่นการใช้งานที่สามารถพิมพ์ได้จากตลับผงหมึก (โทนเนอร์) สามารถเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยดังนี้ ขนาดของกระดาษ จำนวนแผ่นของงานที่สั่งพิมพ์  จำนวนที่สั่งพิมพ์ในแต่ละหน้า ขนาดตัวอักษร  และเนื้อหาของงานพิมพ์ เช่น กราฟฟิก ตารางต่างๆ  เป็นต้น ตัวอย่างที่ใช้พิมพ์คือกระดาษขนาด Letter (215.9 x 279.4 มม. (8.5 x 10.9 นิ้ว) ซึ่งครอบคลุม 4% - 5% ตัวอย่างเช่นบันทึกช่วยจำอย่างสั้นหรือตัวอักษรประมาณ 1,500 ตัว งานพิมพ์ที่มีตัวอักษรขนาดใหญ่ ภาพกราฟฟิค ตาราง และ/หรือพื้นที่สีดำขนาดใหญ่จะใช้ผงหมึกจำนวนที่มากขึ้น ซึ่งจะทำให้อายุการใช้งานของผงหมึกสั้นลง)
    * จำนวนแผ่นที่สามารถพิมพ์ได้เป็นไปตามข้อกำหนดของ ISO/IEC 19752

 

 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-1510, DCP-1610W, MFC-1810, MFC-1815, MFC-1910W

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น