MFC-7360

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

กระดาษม้วนงอ (วิดีโอ)

โปรดตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ: วิดีโอและภาพประกอบที่แสดงด้านล่างเป็นภาพจากผลิตภัณฑ์ ระบบปฏิบัติการ และแอปพลิเคชันตัวอย่าง ซึ่งอาจมีความแตกต่างไปจากคุณ

เลือกโหมด Reduce Paper Curl ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

> สำหรับผู้ใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows คลิกที่รูปด้านล่างเพื่อเล่นวิดีโอแนะนำการใช้งาน

* วิดีโอนี้จะสตรีมมาจากยูทูป (โดยเปิดในหน้าต่างใหม่)
1. จากแถบเมนูของแอปพลิเคชัน คลิก File => Print
2. ตรวจสอบได้เลือกชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว จากนั้นคลิก Properties
3. คลิกแท็บ Advanced จากนั้นคลิก Other Print Options....
4. เลือก Improve Print Output ใน Printer Function และเลือกตัวเลือก Reduce Paper Curl
5. คลิก OK เพื่อปิดไดอะล็อกของ Other Print Options
6. คลิก OK เพื่อปิดไดอะล็อกของ Properties
7. คลิก OK เอกสารจะถูกพิมพ์ออกมา
> สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh คลิกที่รูปด้านล่างเพื่อเล่นวิดีโอแนะนำการใช้งาน

* วิดีโอนี้จะสตรีมมาจากยูทูป (โดยเปิดในหน้าต่างใหม่)
1. จากแถบเมนูของแอปพลิเคชัน คลิก File => Print เพื่อเปิดไดอะล็อกของ Print
2. เลือก Print Settings ในแผงเมนูแบบดึงลง ^*1
3. คลิก Advanced และจากนั้นคลิก Improve Print Output....
4. เลือกตัวเลือก Reduce Paper Curl
5. คลิก Print เอกสารจะถูกพิมพ์ออกมา
*1: หากไม่มีแผงเมนูแบบดึงลงให้กดเลือก คุณสามารถขยายหน้าจอของไดอะล็อก Print ตามด้านล่างนี้
สำหรับผู้ใช้งาน Mac OS X 10.5 หรือ 10.6 คลิกที่ปุ่มสามเหลี่ยม (ปุ่มเปิดรายการ) Printer
สำหรับผู้ใช้งาน Mac OS X 10.7 หรือสูงกว่า คลิก Show Details
กลับกระดาษในถาด แล้วลองพิมพ์อีกครั้ง (ยกเว้นกระดาษที่ลายพิมพ์หัวจดหมาย) หากปัญหายังคงปรากฏอยู่ ต้องปรับ ก้านลดกระดาษงอ ดังต่อไปนี้

* วิดีโอนี้จะสตรีมมาจากยูทูป (โดยเปิดในหน้าต่างใหม่)
1. เปิดฝาครอบด้านหลัง
2. คันโยกสีเทาที่อยู่ด้านในของฝาครอบด้านหลัง ทั้งทางฝั่งซ้ายและฝั่งขวามือ คือ ก้านลดกระดาษงอ
3. ยกคันโยกขึ้นและเลื่อนคันโยกทั้งสองฝั่งดังกล่าว
4. ปิดฝาครอบด้านหลัง
ยกแผ่นรองของถาดรองรับกระดาษออกขึ้น

* วิดีโอนี้จะสตรีมมาจากยูทูป (โดยเปิดในหน้าต่างใหม่)