DCP-7010
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
เครื่องบราเดอร์ของฉันดึงกระดาษผิดพลาด
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไปนี้
-
ตรวจสอบกระดาษที่บรรจุอยู่ในถาดเรียบตรง หากกระดาษม้วนงอ ให้นำออกมาและทำให้เรียบ
-
ลดจำนวนของกระดาษที่อยู่ในถาดออก
-
ตรวจสอบที่หน้าจอของ LCD หรือไฟ LED ปรากฏข้อความแสดงความผิดพลาดหรือไม่ หากมี สามารถดูวิธีแก้ไขได้ที่ "คำถามที่พบบ่อยของเรา และวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น" เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับข้อความแสดงความผิดพลาดที่อยู่บนหน้าจอหรือไฟ LED
-
ตรวจสอบการตั้งค่าของ Paper Source (แหล่งต้นทางของกระดาษ) ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ได้เลือก "Manual" สำหรับ "First Page" หรือไม่ หากใช่ ให้เปลี่ยนเป็น "Auto Select" หรือ "Tray1" แทน
-
ทำความสะอาดลูกยางแยกกระดาษ ลูกกลิ้งจับกระดาษ ลูกยางแก้กระดาษเอียง และทำความสะอาดแผ่นยางแยกกระดาษ ตามคำแนะนำด้านล่างดังต่อไปนี้
-
ปิดสวิตช์ของเครื่องและถอดสายไฟออกจากตัวเครื่อง
-
ดึงถาดกระดาษออกจากเครื่อง
เมื่อคุณมองด้านในของตัวเครื่องตรงที่ถาดกระดาษถูกดึงออกมา คุณจะเห็นลูกยางแยกกระดาษและลูกกลิ้งแยกกระดาษที่ห้อยลงมาด้านหน้า
-
ตรวจสอบลูกยางแยกกระดาษและลูกกลิ้งจับกระดาษ
เครื่องบราเดอร์ที่มีกระจกสแกนเนอร์
เครื่องบราเดอร์ที่ไม่มีกระจกสแกนเนอร์
ด้านล่างนี้คือมุมที่ดูจากข้างใต้ ลูกกลิ้งจับกระดาษจะอยู่ด้านหลังของลูกยางแยกกระดาษ
-
ตรวจสอบพื้นผิวของลูกยาง
สะอาด
สกปรก
-
ทำความสะอาดพื้นผิวของลูกยางด้วยผ้านุ่มไม่มีขนชุบน้าบิดหมาด
โปรดใช้ผ้านุ่มกับลูกยางแยกกระดาษ และใช้ผ้าแข็งกับลูกกลิ้งจับกระดาษ
ห้ามใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ ห้ามใช้สเปรย์ทุกชนิดในการทำความสะอาดด้านในหรือด้านนอกของเครื่อง เพราะจะทำให้ตัวเครื่องติดไฟหรือเกิดไฟฟ้าช็อตได้ง่าย
-
เปิดฝาครอบด้านหน้าและค่อยๆดึงชุดประกอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ออกจากเครื่อง
เครื่องบราเดอร์ที่มีกระจกสแกนเนอร์
เครื่องบราเดอร์ที่ไม่มีกระจกสแกนเนอร์
-
ตรวจสอบลูกยางแยกกระดาษและลูกยางแก้กระดาษเอียง
-
ตรวจสอบพื้นผิวของลูกยาง
ลูกยางแยกกระดาษ
สะอาด
สกปรก
ลูกยางแก้กระดาษเอียงสะอาด
สกปรก
-
ทำความสะอาดพื้นผิวของลูกยางด้วยผ้านุ่มไม่มีขนชุบน้าบิดหมาด
โปรดใช้ผ้านุ่มกับลูกยางแยกกระดาษ และใช้ผ้าแข็งกับลูกยางแยกกระดาษ
ห้ามใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ ห้ามใช้สเปรย์ทุกชนิดในการทำความสะอาดด้านในหรือด้านนอกของเครื่อง เพราะจะทำให้ตัวเครื่องติดไฟหรือเกิดไฟฟ้าช็อตได้ง่าย
-
ใส่ชุดประกอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) กลับเข้าไปในตัวเครื่อง
-
ตรวจสอบแผ่นยางแยกกระดาษที่อยู่ในถาดกระดาษ
-
ตรวจสอบพื้นผิวของแผ่นยางแยกกระดาษ
สะอาด
สกปรก
-
ทำความสะอาดด้วยผ้านุ่มไม่มีขนชุบน้าบิดหมาด
โปรดใช้ผ้าแข็งถูบริเวณแผ่นยาง
ห้ามใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ ห้ามใช้สเปรย์ทุกชนิดในการทำความสะอาดด้านในหรือด้านนอกของเครื่อง เพราะจะทำให้ตัวเครื่องติดไฟหรือเกิดไฟฟ้าช็อตได้ง่าย
- ใส่ถาดกระดาษกลับเข้าไปในตัวเครื่อง
-
เสียบสายไฟของตัวเครื่องกลับเข้าไปในเต้าเสียบสายไฟ AC และเปิดสวิตช์เครื่องขึ้นมาอีกครั้ง