MFC-J2340DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:05/01/2023
  • หมายเลขรหัส:faq00000735_024

สีใดสีหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งสีไม่พิมพ์ออกมา (หน้าว่าง)

หากสีใดสีหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งสีหายไปจากเอกสารที่พิมพ์ออกมา (เช่น แฟกซ์ที่ได้รับ การถ่ายสำเนา และ/หรือเอกสารที่พิมพ์จากคอมพิวเตอร์) การติดตั้งตลับหมึกอาจไม่ถูกต้องหรือหัวฉีดของหัวพิมพ์อุดตัน การตรวจสอบว่าตลับหมึกได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องและ/หรือการทำความสะอาดหัวพิมพ์อาจช่วยแก้ปัญหานี้

 

ไม่แนะนำให้ถอดปลั๊กเครื่องและเสียบปลั๊กใหม่บ่อยๆ และ/หรือปล่อยเครื่องทิ้งไว้โดยไม่เสียบปลั๊กเป็นระยะเวลานาน

 

เพื่อรักษาคุณภาพการพิมพ์ ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการออกแบบให้มีการทำความสะอาดหัวพิมพ์เป็นระยะโดยอัตโนมัติ เมื่อเครื่องไม่ได้เสียบปลั๊ก เครื่องจะไม่สามารถทำความสะอาดตามระยะเวลาตามที่จำเป็นได้ เพื่อให้แน่ใจว่าหมึกจะไม่แห้งในหัวพิมพ์และอาจทำให้เป็นสาเหตุของคุณภาพการพิมพ์ไม่ดี

 

แนะนำให้ใช้ปุ่ม Power On/Off เพื่อลดการใช้พลังงานของเครื่อง การใช้ปุ่ม Power On/Off ทำให้มีพลังงานเพียงเล็กน้อยเข้าสู่เครื่อง เพื่อให้เครื่องมีการทำความสะอาดหัวพิมพ์ตามระยะเวลาซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อจำเป็นเท่านั้น และเยังคงข้อมูลให้อยู่ในหน่วยความจำของเครื่องได้

  • การทำความสะอาดหัวพิมพ์จะใช้น้ำหมึก การทำความสะอาดบ่อยๆจะเป็นการใช้น้ำหมึกโดยไม่จำเป็น
  • อย่าสัมผัสหัวพิมพ์ การสัมผัสหัวพิมพ์อาจทำให้หัวพิมพ์เสียหายถาวร และอาจทำให้การรับประกันหัวพิมพ์สิ้นสุดได้
  • เราขอแนะนำให้ใช้วัสดุการพิมพ์ที่เป็นของแท้ของบราเดอร์ (หมึกที่ออกแบบมาสำหรับรุ่นเครื่องของคุณ)  
    ถึงแม้ว่าวัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ทั้งหมดจะก่อให้เกิดผลกระทบในด้านของคุณภาพงานพิมพ์  
    แต่การใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้อาจเป็นไปได้ที่ส่งผลเสียในส่วนของคุณภาพงานพิมพ์และการทำงานของเครื่อง 
    ซึ่งหากเป็นกรณีเช่นนั้น การรับประกันที่จำกัดของบราเดอร์จะไม่ครอบคลุมปัญหาหรือความเสียหายที่เกิดมาจากการใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-J2340DW, MFC-J2740DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน