รุ่นนี้ถูกยกเลิกการผลิต หน้านี้จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลอีก

MFC-8860DN

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

สแกนเอกสารในระบบปฏิบัติการ OS X 10.8 หรือใหม่กว่า

คุณสามารถสแกนเอกสารโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

หมายเหตุ: หน้าจออาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งานหรือเครื่องบราเดอร์ของคุณ

 - การใช้แอพพลิเคชั่น Image Capture
 - การสแกนโดยตรงจากส่วน "Print & Scan" หรือ "Printers & Scanners"

 

วิธีที่ 1: การใช้แอพพลิเคชั่น Image Capture
ในการใช้ Image Capture ที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Macintosh OS X 10.8 หรือใหม่กว่า จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์สแกนเนอร์ ICA

ไดร์เวอร์สแกนเนอร์ของบราเดอร์ (ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ CUPS สำหรับบางรุ่น) สำหรับ OS X 10.8 ประกอบด้วยไดร์เวอร์สแกนเนอร์ ICA

ไดร์เวอร์สแกนเนอร์สำหรับ OS X 10.9 หรือใหม่กว่าประกอบด้วยไดร์เวอร์สแกนเนอร์ ICA

ในการติดตั้งไดร์เวอร์สแกนเนอร์ ICA โปรดติดตั้งไดร์เวอร์สแกนเนอร์และไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ CUPS

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

  1. เชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์ของคุณเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ Macintosh โดยใช้สาย USB หรือเชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์เข้ากับ LAN เดียวกัน (หากคุณกำลังใช้งานรุ่นที่รองรับเครือข่าย) กับที่เครื่องคอมพิวเตอร์ Macintosh ถูกเชื่อมต่ออยู่
  2. เปิดใช้งานแอพพลิเคชั่น Image Capture (เลือก Go => Application => Image Capture)
     
    Launch the Image Capture.

     

  3. เลือกเครื่องจากรายการทางด้านซ้ายของหน้าจอ

    ข้อแนะนำ:
    หากคุณเชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์และคอมพิวเตอร์ Macintosh ของคุณด้วยสาย USB คุณจะเห็นเครื่องในส่วน DEVICES แต่หากคุณเชื่อมต่อด้วย LAN คุณจะเห็นเครื่องในส่วน SHARED
     
    Image Capture

     

    หากคุณไม่พบเครื่องในส่วน DEVICES หรือส่วน SHARED ชี้เมาส์ไปในส่วนนี้จากนั้นคลิก Show
     
    Point the mouse pointer over the area, and click Show.

     

  4. วางเอกสารของคุณในถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) หรือบนกระจกสแกนเนอร์
    - หากคุณวางเอกสารบนถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) ให้ทำเครื่องหมายถูกเลือก Use Document Feeder และขนาดเอกสารของคุณ
     
    Check Use Document Feeder and the size of your document.

     

    - หากคุณวางเอกสารบนกระจกสแกนเนอร์ ให้นำเครื่องหมายถูกออกจาก Use Document Feeder และขนาดเอกสารของคุณ
     
    Un-check Use Document Feeder and the size of your document.

     

    หมายเหตุ:
    * หากเครื่องบราเดอร์ของคุณไม่มีถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ ตัวเลือก Use Document Feeder จะไม่ปรากฏขึ้นมา
    * หากคุณเลือก Detect Separate Items จากขนาดเอกสารของคุณ โปรแกรมจะตรวจจับแต่ละภาพและบันทึกเป็นไฟล์แยกกัน หากคุณเลือก Detect Enclosing Box จากขนาดเอกสารของคุณ โปรแกรมจะตรวจจับภาพเป็นส่วนเดียวกันและบันทึกเป็นไฟล์เดียวกัน หากโปรแกรมไม่ตัดส่วนเอกสารโดยอัตโนมัติตามที่คุณต้องการ คุณสามารถตัดส่วนเอกสารด้วยตนเองโดยการลากเมาส์ไปเหนือส่วนที่คุณต้องการสแกนจากกล่องข้อความโดยคลิกเข้าไปที่ Show Details
     
  5. เลือก destination folder หรือ destination application สำหรับ Scan To
     
    Choose the destination folder or destination application.

     

    คำแนะนำ:
    คุณสามารถปรับการตั้งค่าต่อไปนี้ หากจำเป็นต้องเปลี่ยน การตั้งค่าในกล่องข้อความสามารถเข้าไปดูโดยการคลิกที่ Show Details การตั้งค่าหรือค่าที่สามารถตั้งได้จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นผลิตภัณฑ์
    • Scan Mode: เลือก "Document Feeder" หรือ "Flatbed"
    • Kind: เลือกจาก "Color", "Black & White" หรือ "Text"
    • Resolution: เลือกความละเอียดของเอกสารที่คุณต้องการสแกน
    • Use Custom Size: เลือกกล่องนี้เพื่อระบุขนาดเอกสาร
    • Size: เลือกขนาดของเอกสารที่คุณกำลังจะสแกนโดยใช้ถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติหรือกระจกสแกนเนอร์
    • Orientation หรือ Rotation Angle: เลือกทิศทางของเอกสารจากถาดป้อนเอกสารหรือกระจกสแกนเนอร์
    • Auto selection: หากคุณเลือก Use Custom Size เมื่อใช้งานกระจกสแกนเนอร์ คุณสามารถเลือกคุณสมบัติตรวจจับอัตโนมัติของไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์
    • Duplex: คุณสามารถเลือกการสแกนสองด้าน (duplex) จากถาดป้อนเอกสารหากเครื่องของคุณรองรับคุณสมบัตินี้
    • Scan To: เลือกโฟลเดอร์ปลายทางหรือแอพพลิเคชั่นปลายทาง
    • Name: ใส่คำนำหน้าเพื่อใช้นำหน้าชื่อไฟล์ของภาพที่สแกน
    • Format: เลือกรูปแบบไฟล์ของข้อมูลการสแกน
    • Combine into single document: เมื่อคุณเลือกรูปแบบ PDF หรือ TIFF เลือกทำเครื่องหมายถูกเพื่อสแกนเอกสารและบันทึกเอกสารเป็นไฟล์เดียวกัน
    • Image Correction: จากการตั้งค่าด้วยตนเอง คุณสามารถปรับค่า Brightness, Contrast, Tint, Temperature และ Saturation ได้
    You can adjust the scan settings by clicking on Show Details.

     

  6. คลิก Scan เพื่อเริ่มสแกนเอกสาร
     
    Click Scan to start scanning.

 

 

วิธีที่ 2: การสแกนโดยตรงจากส่วน "Print & Scan" หรือ "Printers & Scanners"
หากคุณเพิ่มเครื่องบราเดอร์ของคุณใน Print & Scan หรือ Printers & Scanners แล้ว คุณสามารถสแกนโดยตรงจากส่วนนี้ได้

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

  1. เชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์ของคุณเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ Macintosh โดยใช้สาย USB หรือเชื่อมต่อเครื่องบราเดอร์เข้ากับ LAN เดียวกัน (หากคุณกำลังใช้งานรุ่นที่รองรับเครือข่าย) กับที่เครื่องคอมพิวเตอร์ Macintosh ถูกเชื่อมต่ออยู่
  2. เลือก System Preferences จากเมนู Apple
  3. คลิก Print & Scan หรือ Printers & Scanners
  4. เลือกเครื่องจากรายการทางด้านซ้ายของหน้าจอ
  5. คลิก Scan และจากนั้นคลิก Open Scanner...
     
    Print & Scan

     

  6. วางเอกสารของคุณในถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) หรือบนกระจกสแกนเนอร์
    - หากคุณวางเอกสารบนถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) ให้ทำเครื่องหมายถูกเลือก Use Document Feeder และขนาดเอกสารของคุณ
     
    Check Use Document Feeder and the size of your document.

     

    - หากคุณวางเอกสารบนกระจกสแกนเนอร์ ให้นำเครื่องหมายถูกออกจาก Use Document Feeder และขนาดเอกสารของคุณ
     
    Un-check Use Document Feeder and the size of your document.

     

    หมายเหตุ:
    * หากเครื่องบราเดอร์ของคุณไม่มีถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ ตัวเลือก Use Document Feeder จะไม่ปรากฏขึ้นมา
    * หากคุณเลือก Detect Separate Items จากขนาดเอกสารของคุณ โปรแกรมจะตรวจจับแต่ละภาพและบันทึกเป็นไฟล์แยกกัน หากคุณเลือก Detect Enclosing Box จากขนาดเอกสารของคุณ โปรแกรมจะตรวจจับภาพเป็นส่วนเดียวกันและบันทึกเป็นไฟล์เดียวกัน หากโปรแกรมไม่ตัดส่วนเอกสารโดยอัตโนมัติตามที่คุณต้องการ คุณสามารถตัวส่วนเอกสารด้วยตนเองโดยการลากเมาส์ไปเหนือส่วนที่คุณต้องการสแกนจากกล่องข้อความโดยคลิกเข้าไปที่ Show Details
     
  7. เลือก destination folder หรือ destination application สำหรับ Scan To
     
    Choose the destination folder or destination application.

     

    คำแนะนำ:
    คุณสามารถปรับการตั้งค่าต่อไปนี้ หากจำเป็นต้องเปลี่ยน การตั้งค่าในกล่องข้อความสามารถเข้าไปดูโดยการคลิกที่ Show Details การตั้งค่าหรือค่าที่สามารถตั้งได้จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นผลิตภัณฑ์

     

    • Scan Mode: เลือก "Document Feeder" หรือ "Flatbed"
    • Kind: เลือกจาก "Color", "Black & White" หรือ "Text"
    • Resolution: เลือกความละเอียดของเอกสารที่คุณต้องการสแกน
    • Use Custom Size: เลือกกล่องนี้เพื่อระบุขนาดเอกสาร
    • Size: เลือกขนาดของเอกสารที่คุณกำลังจะสแกนโดยใช้ถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติหรือกระจกสแกนเนอร์
    • Orientation หรือ Rotation Angle: เลือกทิศทางของเอกสารจากถาดป้อนเอกสารหรือกระจกสแกนเนอร์
    • Auto selection: หากคุณเลือก Use Custom Size เมื่อใช้งานกระจกสแกนเนอร์ คุณสามารถเลือกคุณสมบัติตรวจจับอัตโนมัติของไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์
    • Duplex: คุณสามารถเลือกการสแกนสองด้าน (duplex) จากถาดป้อนเอกสารหากเครื่องของคุณรองรับคุณสมบัตินี้
    • Scan To: เลือกโฟลเดอร์ปลายทางหรือแอพพลิเคชั่นปลายทาง
    • Name: ใส่คำนำหน้าเพื่อใช้นำหน้าชื่อไฟล์ของภาพที่สแกน
    • Format: เลือกรูปแบบไฟล์ของข้อมูลการสแกน
    • Combine into single document: เมื่อคุณเลือกรูปแบบ PDF หรือ TIFF เลือกทำเครื่องหมายถูกเพื่อสแกนเอกสารและบันทึกเอกสารเป็นไฟล์เดียวกัน
    • Image Correction: จากการตั้งค่าด้วยตนเอง คุณสามารถปรับค่า Brightness, Contrast, Tint, Temperature และ Saturation ได้
    You can adjust the scan settings by clicking on Show Details.

     

  8. คลิก Scan เพื่อเริ่มสแกนเอกสาร
     
    Click Scan to start scanning.

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-1610W, DCP-375CW, DCP-6690CW, DCP-8065DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-L5600DN, DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T700W, DCP-T710W, MFC-1910W, MFC-295CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-640CW, MFC-6490CW, MFC-665CW, MFC-685CW, MFC-6890CDW, MFC-7820N, MFC-7840N, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8910DW, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2330DW, MFC-J2510, MFC-J2720, MFC-J2730DW, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DW, MFC-L2715DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L5900DW, MFC-L6900DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW, MFC-T800W, MFC-T810W, MFC-T910DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น