DCP-J100
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
หน่วยความจำเต็ม
อาจมีบางกรณีที่เครื่องแสดงข้อความนี้ ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างสำหรับปัญหาของคุณ
- สาเหตุที่ 1: หน่วยความจำของเครื่องเต็ม
กดปุ่ม Stop/Exit และรอจนกระทั่งการดำเนินการต่างๆเสร็จสิ้น จากนั้นทดสอบใช้งานอีกครั้ง
หากข้อความแสดงความผิดพลาด Out of Memory ปรากฎขึ้นขณะที่สแกนเอกสาร กดปุ่ม Stop/Exit เพื่อยกเลิก หรือ Black (Mono) Start เพื่อส่งหน้าที่สแกนแล้ว
หากมีเอกสารมากกว่าหนึ่งหน้าถูกสแกนแล้ว กดปุ่ม Black (Mono) Start เพื่อส่งส่วนที่สแกนแล้วไปยังหน่วยความจำของตัวเครื่อง
-
สาเหตุที่ 2: การ์ดหน่วยความจำ หรืออุปกรณ์บันทึกข้อมูล USB ที่คุณใช้งานอยู่ไม่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับสแกนเอกสาร
(สำหรับรุ่นที่สามารถใช้งานได้)
ลบไฟล์ที่ไม่ใช้งานออกจากการ์ดหน่วยความจำ หรืออุปกรณ์บันทึกข้อมูล USB เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง จากนั้นลองอีกครั้ง
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้