ADS-1700W
|
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
วิธีการถอนไดรเวอร์ (สำหรับ macOS 10.14 หรือสูงกว่า)
ทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้
หมายเหตุ: ภาพประกอบด้านล่างอาจมีความแตกต่างไปจากระบบปฏิบัติการและเครื่องบราเดอร์ที่คุณใช้งานอยู่
หากมีเครื่องบราเดอร์หลายเครื่องติดตั้งอยู่ในเครื่อง Macintosh ของคุณ และคุณต้องการถอนไดรเวอร์เดียวออก คุณจำเป็นต้องถอนการติดตั้งออกอย่างสมบูรณ์และติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเครื่องที่คุณต้องการ (เพราะคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของเครื่องแค่ตัวใดตัวหนึ่งออกได้)
วิธีการถอนการติดตั้งไดรเวอร์สแกนเนอร์
-
ถอดสาย USB ที่เชื่อมต่อระหว่างเครื่อง Macintosh และเครื่องบราเดอร์ของคุณออก
-
ล็อกอินด้วย "Administrator" (ผู้ดูแลระบบ)
-
คลิก Go จากแถบ Finder แล้วไปที่ Computer => Macintosh HD => Library => Image Capture => Twain Data Sources
-
ลบ Brother TWAIN.ds หรือ Brother TWAIN2.ds
*หากคุณไม่พบไฟล์ Brother TWAIN.ds และ Brother TWAIN2.ds ให้ไปที่ ขั้นตอนที่ 5
-
จากนั้นคุณจำเป็นต้องลบไดรเวอร์ ICA ด้วย (ถ้ามี)
คลิก Go จากแถบ Finder แล้วไปยัง Computer => Macintosh HD => Library => Image Capture => Devices
-
ลบ Brother Scanner
*หากคุณไม่พบไฟล์ Brother Scanner ให้ไปที่ ขั้นตอนที่ 7
-
กด Empty ที่ถังขยะ
-
รีสตาร์ทเครื่อง Macintosh
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง
ADS-1200, ADS-1700W, ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3100, ADS-3300W, ADS-4300N, ADS-4700W, ADS-4900W, DS-640, DS-740D
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้