MFC-6890CDW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

Uninstall the drivers. (Mac OS X 10.2 - 10.4)

How to uninstall the Printer Driver & Remote Setup Software(if applicable):

  1. Disconnect the USB cable between the Macintosh and your Brother device.
  2. Reboot the Mac.
  3. Log on as an "Administrator".
  4. Run the "Print Center" or "Printer Setup Utility"  (from the Macintosh HD/Applications/Utilities/Print Center or Printer Setup Utility folder), then choose the printer you want to remove and remove it by clicking the "Delete" button.

    If your hard drive icon (Macintosh HD icon) is not on the desktop:

    1. Click Finder => Preferences....
    2. In the General tab, check "Hard disks" in the "Show these items on the desktop:"
    3. Close the Finder Preferences window.
      Your hard drive icons will appear on the desktop.
  5. Click on the model name of your Brother product in the printer list. From the Finder menu, delete the Printer.
  6. Drag the "Brother" folder (Macintosh HD/Library/Printers/Brother) into the Trash bin and then empty the trash bin.
  7. Reboot the Mac.
     

How to uninstall the Scanner Driver:

  1. Disconnect the USB cable between the Macintosh and your Brother device.
  2. Reboot the Mac.
  3. Log on as an "Administrator".
  4. Delete the "Brother TWAIN.ds" folder (Macintosh HD/Library/Image Capture/TWAIN Data Sources/Brother TWAIN.ds)

*For Color Inkjet product users:
If you want to delete the Brother Color Profiles, delete "Brother [model name] Scanner.icc" files in the Profiles folder in the "ColorSync" folder.

 
 

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น