DCP-J100

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์

ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

 

 

 

 

 

ส่วนที่ 1: ตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และทำความสะอาดหัวพิมพ์

*หากเครื่องบราเดอร์ของคุณมีหน้าจอสัมผัส  โปรดคลิกที่นี่และทำความตามขั้นตอนต่างๆที่อยู่ใต้หัวข้อ "สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอสัมผัส"

  1. กดปุ่ม  Menu


  2.  
  3. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง หรือแป้นกดหมายเลขเพื่อเลือก Ink  จากนั้นกด  OK


  4.  
  5. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง หรือแป้นกดหมายเลขเพื่อเลือก Test Print จากนั้นกด   OK


  6.  
  7. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง หรือแป้นกดหมายเลขเพื่อเลือก Print Quality จากนั้นกด  OK


  8.  
  9. กดปุ่ม Color (Colour) Start เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์


  10.  
  11. เมื่อใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ถูกพิมพ์ออกมา ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสีทั้งสี่สีบนหน้าใบตรวจสอบ


  12.  
  13. หน้าจอLCD จะสอบถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่
    ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์บนใบตรวจสอบ
     
    • หากเส้นทุกเส้นสามารถเห็นได้อย่างชัดเจน เลือก Yes เพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และ  ไปยัง ขั้นตอนที่ 13


    •  
    • หากคุณเห็นบางเส้นขาดหายไปตามตัวอย่างที่แสดงด้านล่าง เลือก No และไปยัง ขั้นตอนที่ 8
     
    image

  14. หน้าจอ LCD จะถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่สำหรับสีดำและอีกสามสีที่เหลือ เลือก Yes หรือ No ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์ของแต่ละสี


  15.  
  16. หน้าจอ LCD จะถามคุณว่าคุณต้องการเริ่มทำความสะอาดหรือไม่ ให้เลือก Yes เครื่องจะเริ่มทำความสะอาดหัวพิมพ์ที่จำเป็น
     


  17.  
  18. หลังจากทำความสะอาดเสร็จสิ้น กดปุ่ม Color (Colour) Start เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์อีกใบ


  19.  
  20. เมื่อใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ถูกพิมพ์ออกมา ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสีทั้งสี่สีบนหน้าใบตรวจสอบ


  21.  
  22. หน้าจอ LCD จะสอบถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่
    ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์บนใบตรวจสอบ
     
    • หากเส้นทุกเส้นสามารถเห็นได้อย่างชัดเจน เลือก Yes เพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และ ไปยัง ขั้นตอนที่ 13

     

     

การทำความสะอาดหัวพิมพ์ต้องใช้หมึก การทำความสะอาดหัวพิมพ์มากกว่า 5 ครั้งเป็นการใช้หมึกที่ไม่จำเป็น หากคุณภาพการพิมพ์ยังไม่ดีขึ้น หลังจากทำความสะอาด ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์ได้ที่ส่วน "ติดต่อเรา"
 
  1. กดปุ่ม Stop/Exit

 


<สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอสัมผัส>

 

  1. แตะ  Settings(Settings)
     

     

    หากมีไอคอน image นี้ บนหน้าจอสัมผัส คุณสามารถกดได้ และไปต่อที่  ขั้นตอนที่ 6

  2. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง General Setup 
     

  3. กด General Setup
     

  4. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Ink
     

  5. กด Ink
     

  6. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Test Print

  7. กด Test Print

  8. กด Print Quality

  9. กด Start เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์

  10. เมื่อใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ถูกพิมพ์ออกมา ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสีทั้งสี่สีบนหน้าใบตรวจสอบ

  11. หน้าจอLCD จะสอบถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่
    ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์บนใบตรวจสอบ
     
    • หากเส้นทุกเส้นสามารถเห็นได้อย่างชัดเจน เลือก Yes เพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และ ไปยัง ขั้นตอนที่ 17

     

    • หากคุณเห็นบางเส้นขาดหายไปตามตัวอย่างที่แสดงด้านล่าง No และไปยัง ขั้นตอนที่ 12
     
    image

  12. หน้าจอLCD จะถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่สำหรับสีดำและอีกสามสีที่เหลือ เลือก Yes หรือ No ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์ของแต่ละสี


  13.  
  14. หน้าจอLCD จะถามคุณว่าคุณต้องการเริ่มทำความสะอาดหรือไม่ เลือก Yes เครื่องจะเริ่มทำความสะอาดหัวพิมพ์ที่จำเป็น


  15.  
  16. หลังจากทำความสะอาดเสร็จสิ้น กดปุ่ม Start เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์อีกใบ


  17.  
  18. เมื่อใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ถูกพิมพ์ออกมา ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสีทั้งสี่สีบนหน้าใบตรวจสอบ


  19.  
  20. หน้าจอLCD จะสอบถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่
    ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์บนใบตรวจสอบ
     
    • หากเส้นทุกเส้นสามารถเห็นได้อย่างชัดเจน เลือก Yes เพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และ ไปยัง ขั้นตอนที่ 17

    •  

     

    • หากคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดี คุณต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกอย่างน้อยห้าครั้ง เลือก No และ กลับไปยัง ขั้นตอนที่ 10 คุณควรพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกไม่เกินห้าครั้ง

    •  

     

การทำความสะอาดหัวพิมพ์ต้องใช้หมึก การทำความสะอาดหัวพิมพ์มากกว่า 5 ครั้งเป็นการใช้หมึกที่ไม่จำเป็น หากคุณภาพการพิมพ์ยังไม่ดีขึ้น หลังจากทำความสะอาด ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์ได้ที่ส่วน "ติดต่อเรา"
 
  1. แตะ  Home(Home)

 

 

ส่วนที่ 2: ตรวจสอบแนวการพิมพ์


*หากเครื่องบราเดอร์ของคุณมีหน้าจอสัมผัส คลิกที่นี่และทำตามขั้นตอนต่างๆที่อยู่ใต้หัวข้อ "สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอสัมผัส"

 

 

 

 

  1. กด Menu

  2. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง หรือแป้นกดหมายเลขเพื่อเลือก Ink  จากนั้นกด OK


  3.  
  4. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง หรือแป้นกดหมายเลขเพื่อเลือก Test Print จากนั้นกด OK


  5.  
  6. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง หรือแป้นกดหมายเลขเพื่อเลือก  Alignment จากนั้นกด  OK


  7.  
  8. กด Black (Mono) หรือ  Color (Colour) Start  เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบแนวการพิมพ์
     
    image

  9. สำหรับรูปแบบ "A" เลือกหมายเลขของการทดสอบการพิมพ์ที่เห็นแถบแนวตั้งน้อยที่สุด (1-9)
    ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับรูปแบบ B, C, D และ E
    ในตัวอย่าง หมายเลข 6 เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ A, B, C, D และ E


  10.  
  11. กดปุ่ม Stop/Exit

 

 


<สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอสัมผัส>

 

 

 

 

  1. แตะ  Settings(Settings)
     

     

     หากมีไอคอน image นี้ บนหน้าจอสัมผัส คุณสามารถกดได้ และไปต่อที่ ขั้นตอนที่ 6

  2. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง  General Setup
     

  3. กด General Setup.
     

  4. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Ink
     

  5. กด Ink
     

  6. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Test Print

  7. กด Test Print

  8. กด Alignment

  9. กด Start เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบแนวการพิมพ์
     
    image

  10. สำหรับรูปแบบ "A" เลือกหมายเลขของการทดสอบการพิมพ์ที่เห็นแถบแนวตั้งน้อยที่สุด (1-9) และกดเลือกหมายเลขนั้น
    ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับรูปแบบ B, C, D และ E
    ในตัวอย่าง หมายเลข 6 เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ A, B, C, D และ E


  11.  
  12. แตะ  Home(Home)

 

 

หากคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดี  ไปยัง ส่วนที่ 1 เพื่อทำความสะอาดหัวพิมพ์

 

บราเดอร์แนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ลูกค้าใช้งานเฉพาะหมึกของแท้ของบราเดอร์เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การใช้งานวัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของบราเดอร์จะส่งผลกระทบกับการทำงานของฮาร์ดแวร์ คุณภาพการพิมพ์ และความน่าเชื่อถือของเครื่อง เพราะการก่อตัวของน้ำหมึกในวัสดุการพิมพ์ของแท้ของบราเดอร์จะป้องกันรอยเปื้อนของน้ำหมึกและการอุดตันของหัวพิมพ์ การรับประกันอย่างจำกัดของบราเดอร์ไม่รองรับปัญหาที่เกิดจากการใช้งานวัสดุการพิมพ์ของผู้ผลิตอื่น
> คลิกที่นี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัสดุการพิมพ์ของแท้ของบราเดอร์  

 

 

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-J100, DCP-J105, MFC-J200

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น