HL-3170CDW
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
มีจุดสีที่ช่วง 94 มม. (3.7นิ้ว) หรือที่ช่วง 24 มม. (0.9 นิ้ว)
ทำตามคำแนะนำด้านล่างในส่วนที่เป็นปัญหาของคุณ
กรณีที่ 1: จุดสีที่ช่วง 94 มม. (3.7 นิ้ว)
ตรวจสอบข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
- เพื่อให้ได้คุณภาพงานพิมพ์สูงสุด เราขอแนะนำให้ใช้กระดาษที่กำหนดไว้ ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้กระดาษที่ตรงกับคุณลักษณะที่กำหนด คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดของกระดาษที่แนะนำ
-
ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หรือตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจติดตั้งไม่ถูกต้อง ตรวจสอบการติดตั้งของชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หรือตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ถูกต้องหรือไม่
- คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการติดตั้งชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
- คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์)
-
หากปัญหายังคงปรากฏอยู่หลังจากพิมพ์ออกมา 2-3 แผ่น อาจมีวัตถุแปลกปลอม เช่น กาวจากฉลากอาจติดอยู่บนพื้นผิวของดรัม ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพดังต่อไปนี้
- คลิกที่นี่เพื่อพิมพ์ตารางระบุสี [345KB/ PDF]
- เปรียบเทียบเอกสารของคุณกับตารางระบุสีที่พิมพ์ออกมาเพื่อระบุว่าชุดแม่แบบสร้างภาพ(ดรัม) สำหรับสีใดที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้
- ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ(ดรัม) สำหรับสีนั้น คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
- ชุดแม่แบบสร้างภาพ(ดรัม) อาจได้รับความเสียหาย ตรวจสอบว่าชุดแม่แบบสร้างภาพ(ดรัม) สำหรับสีใดที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้โดยใช้ตารางระบุสีที่พิมพ์ออกมาจาก ขั้นตอนที่ 3 และเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่สำหรับสีนั้น คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่
กรณีที่ 2: จุดสีที่ช่วง 24 มม. (0.9 นิ้ว)
ตรวจสอบข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
- เพื่อให้ได้คุณภาพงานพิมพ์สูงสุด เราขอแนะนำให้ใช้กระดาษที่กำหนดไว้ ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้กระดาษที่ตรงกับคุณลักษณะที่กำหนด คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดของกระดาษที่แนะนำ
-
ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หรือตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจติดตั้งไม่ถูกต้อง ตรวจสอบการติดตั้งของชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หรือตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ถูกต้องหรือไม่
- คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการติดตั้งชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
- คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์)
-
ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจได้รับความเสียหาย ติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่ดังนี้
- คลิกที่นี่เพื่อพิมพ์ตารางระบุสี [11KB/ PDF]
- เปรียบเทียบเอกสารของคุณที่พิมพ์ออกมากับตารางระบุสี เพื่อตรวจสอบว่าสีใดที่ส่งผลต่อปัญหานี้
- จากนั้นเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่ คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้