MFC-L2700D
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
Replace Drum (เปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม))
เครื่องบราเดอร์มีวัสดุการพิมพ์ที่เป็นตลับผงหมึกและแม่แบบสร้างภาพเป็นชิ้นส่วนที่แยกกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านเปลี่ยนเฉพาะชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ไม่ใช่ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) หากท่านต้องการทราบความแตกต่างระหว่างวัสดุการพิมพ์สองชิ้นนี้ สามารถอ้างอิงได้จาก "ความแตกต่างระหว่างตลับผงหมึกและแม่แบบสร้างภาพ?"
ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม):
การเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
ตรวจสอบว่าตัวเครื่องเปิดใช้งานอยู่
เปิดฝาครอบด้านหน้า
นำชุดประกอบตลับผงหมึกและแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ออกจากตัวเครื่อง
กดคันล็อคสีเขียวลงและถอดตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ออกจากชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
นำแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ออกจากบรรจุภัณฑ์
ใส่ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เข้ากับแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่ให้แน่นจนกระทั่งท่านได้ยินเสียงล็อคเข้าที่
ตรวจสอบว่าท่านได้ใส่ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อย่างถูกต้อง มิฉะนั้นตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจหลุดออกจากชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ได้
ทำความสะอาดเส้นลวดโคโรน่าในชุดแม่แบบสร้างภาพ(ดรัม) โดยค่อยๆเลื่อนแถบสีเขียวทางด้านซ้ายมือไปยังด้านขวามือ และเลื่อนจากขวาไปซ้ายหลายๆรอบ
ตรวจสอบว่าแถบสีเขียวได้เลื่อนกลับมาไว้ที่ตำแหน่งเดิม ( Home position ) (
) ลูกศรบนแถบต้องตรงหรืออยู่ในระดับเดียวกันกับลูกศรบนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หากไม่ได้อยู่ในตำแหน่งเดิม กระดาษที่พิมพ์ออกมาจะมีเส้นตั้งตรงปรากฏอยู่
ติดตั้งชุดประกอบตลับผงหมึกและแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) กลับเข้าไปในตัวเครื่อง
ปิดฝาครอบด้านหน้าของตัวเครื่อง
การรีเซ็ตตัวนับจำนวนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
เมื่อท่านเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ(ดรัม) ใหม่ ท่านจำเป็นต้องรีเซ็ตตัวนับจำนวนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) โดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างให้สมบูรณ์ดังต่อไปนี้:
เปิดฝาครอบด้านหน้า
กดค้างไว้ที่ปุ่ม OK 2 วินาที
กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือกด 1 เพื่อรีเซ็ตตัวนับจำนวนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง MFC-L2700D, MFC-L2700DW
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ข้อความแสดงความผิดพลาด การป้อนกระดาษ / กระดาษติด การพิมพ์ การสแกน การถ่ายเอกสาร โทรศัพท์ แฟกซ์ มือถือ อื่นๆ Advanced Functions (for Administrators) Linux การติดตั้งผลิตภัณฑ์ ไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ วัสดุการพิมพ์ / กระดาษ / อุปกรณ์ต่างๆ การทำความสะอาด ข้อมูลจำเพาะ ข้อมูลการรองรับระบบปฏิบัติการ วีดิโอคำถามที่พบบ่อย
เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Security Enhancement
ข้อความแสดงความผิดพลาดบนหน้าจอของตัวเครื่อง ข้อความแสดงความผิดพลาดบน Status Monitor ข้อความแสดงความผิดพลาดบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อความแสดงความผิดพลาดบนอุปกรณ์มือถือ
กระดาษติด ปัญหาการป้อนกระดาษ การบรรจุ / การจัดการกระดาษ
ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่าน USB / Parallel) ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่านอุปกรณ์มือถือ) ปัญหาคุณภาพการพิมพ์ ปัญหาการพิมพ์ทั่วไป การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Windows) การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Macintosh) การพิมพ์จากอุปกรณ์มือถือ การตั้งค่าการพิมพ์ / การจัดการ คำแนะนำสำหรับการพิมพ์
ไม่สามารถสแกน (ผ่าน USB / Parallel) ไม่สามารถสแกน (ผ่านอุปกรณ์มือถือ) ปัญหาการสแกนทั่วไป การสแกนจากตัวเครื่อง การสแกนจากอุปกรณ์มือถือ การสแกนจากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Windows) การสแกนจากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Macintosh) การตั้งค่าการสแกน / การจัดการ คำแนะนำสำหรับการสแกน
ปัญหาคุณภาพการถ่ายเอกสาร การใช้งานการถ่ายเอกสาร การตั้งค่าการถ่ายเอกสาร / การจัดการ
ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ การใช้งานโทรศัพท์ การตั้งค่าโทรศัพท์
ไม่สามารถส่งแฟกซ์ ไม่สามารถรับแฟกซ์ ปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพแฟกซ์ การใช้งานการส่งแฟกซ์ การใช้งานการรับแฟกซ์ การใช้งานการส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (PC-Fax) การใช้งานการรับแฟกซ์โดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ (PC-Fax) การตั้งค่าการใช้งานแฟกซ์ / การจัดการ
AirPrint (iOS) ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ระบบ Android™ แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
ปัญหาเกี่ยวกับตัวเครื่อง
การติดตั้งเครื่อง / การตั้งค่า การจัดการกระดาษ
การติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การอัพเดทไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์ การถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ คำแนะนำเกี่ยวกับไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์
วัสดุการพิมพ์ กระดาษ
การทำความสะอาด
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลกระดาษ
การรองรับระบบปฏิบัติการ Windows การรองรับระบบปฏิบัติการ Macintosh
วีดิโอการติดตั้ง วีดิโอการแก้ปัญหา วีดิโอแนะนำวิธีการใช้งาน