FAX-2950

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

Replace Drum (เปลี่ยนดรัม)

ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหาข้อความที่แจ้งเตือน

เครื่องบราเดอร์มีวัสดุการพิมพ์ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ที่เป็นชิ้นส่วนแยกออกจากกัน ตรวจสอบคุณกำลังเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เท่านั้นไม่ใช่ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) หากคุณต้องการทราบความแตกต่างของวัสดุการพิมพ์ของบราเดอร์ สามารถอ้างอิงได้จาก "ความแตกต่างระหว่างตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) คือ?"

หมายเหตุ: ภาพประกอบแสดงด้านล่างเป็นภาพจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง และอาจมีความแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

ในขณะที่นำแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ออกมา ให้ถืออย่างระมัดระวังเพราะเนื่องจากอาจมีผงหมึกเปื้อนที่ดรัม หากผงหมึกหกเลอะที่มือของคุณหรือเสื้อผ้า ให้ล้างออกด้วยน้ำเย็นทันที
ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ให้ทำความสะอาดด้านในของเครื่องไปด้วย
ห้ามใช้ น้ำยาทำความสะอาดที่มีส่วนผสมของแอมโมเนีย แอลกฮอล์ ผลิตภัณฑ์ทุกชนิดที่เป็นสเปรย์ หรือสารไวไฟ ในการทำความสะอาดด้านนอกหรือด้านในของตัวเครื่อง เพราะหากทำเช่นนี้ อาจส่งผลให้เครื่องของคุณติดไฟได้ง่ายและเกิดไฟฟ้าช็อต โปรดดูวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างปลอดภัยในคู่มือเกี่ยวกับความปลอดภัยในผลิตภัณฑ์สำหรับวิธีการทำความสะอาดตัวเครื่องเพิ่มเติม
ห้ามโยน ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เข้าไปในกองไฟ เพราะอาจระเบิดได้ และทำให้ได้รับบาดเจ็บ
โปรดระมัดระวังไม่สูดดมผงหมึกเข้าไปโดยตรง

ตรวจสอบเครื่องเปิดใช้งานอยู่
เปิดฝาครอบด้านหน้าของเครื่องออกและพักเครื่องทิ้งไว้ประมาณ 10 นาที เพื่อให้ตัวเครื่องเย็นตัวลงก่อน

หลังจากที่คุณมีการใช้งานเครื่องมาสักพัก ชิ้นส่วนอะไหล่ด้านในบางชิ้นที่อยู่ด้านในของตัวเครื่องอาจร้อนมาก เมื่อคุณเปิดฝาครอบด้านหน้าหรือฝาครอบด้านหลัง (ถาดจ่ายกระดาษด้านหลัง) ของตัวเครื่องออก โปรดอย่าสัมผัสโดนชิ้นส่วนที่แรเงาตามภาพประกอบดังกล่าว หากคุณสัมผัสโดน อาจทำให้คุณได้รับบาดเจ็บได้
นำชุดประกอบของตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ออกจากตัวเครื่อง
กดคันโยกสีเขียวลงและนำตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ออกจากแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
- เพื่อป้องกันความเสียหายแก่ตัวเครื่องจากไฟฟ้าสถิต ห้ามจับหรือสัมผัสโดนขั้วต่อไฟฟ้าที่แสดงในภาพประกอบด้านล่างนี้
- ถือตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อย่างระมัดระวัง หากผงหมึกหกเลอะหรือเปื้อนมือหรือเสื้อผ้าของคุณ ให้ล้างออกด้วยน้ำเย็นสะอาดทันที
- เราขอแนะนำให้คุณวางแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หรือตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ลงบนพื้นผิวที่เรียบสะอาดด้วยแผ่นกระดาษหรือเศษผ้าที่ไม่ใช้แล้วรองด้านใต้ เพื่อป้องกันในกรณีที่คุณทำหมึกหกเลอะ
- เพื่อป้องกันปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ที่อาจตามมา ห้ามสัมผัสโดนชิ้นส่วนที่แรเงาไว้ตามภาพประกอบ
- ตรวจสอบคุณได้เก็บแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ลงในถุงที่สามารถปิดสนิทได้ เพื่อป้องกันไม่ให้ผงหมึกที่เลอะแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หกออกมา
- ไปที่ http://www.brother.com/original/index.html สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการคืนวัสดุการพิมพ์ที่ใช้งานแล้วไปยังโครงการ Brother collection program หากคุณไม่อยากส่งคืนวัสดุการพิมพ์ที่ใช้แล้วของคุณ โปรดกำจัดวัสดุการพิมพ์ดังกล่าวภายใต้กฎระเบียบของท้องถิ่น โดยไม่ทิ้งรวมกับขยะในบ้าน หากคุณมีข้อสงสัย สามารถสอบถามกับสำนักงานกำจัดขยะในท้องถิ่นของคุณ

แกะแแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่
- เพื่อป้องกันปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ที่อาจตามมา ห้ามสัมผัสโดนชิ้นส่วนที่แรเงาไว้ตามภาพประกอบ
- เมื่อแกะแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ออกจากซองบรรจุภัณฑ์แล้วแนะนำให้ติดตั้งเข้าไปในตัวเครื่องทันที เพราะการวางแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ให้โดนแสงแดดโดยตรงหรือแสงจากในห้องอาจทำให้แม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เสียหายได้
ประกบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เข้ากับแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่จนกระทั่งคุณได้ยินเสียงล็อกเข้าที่ หากคุณประกบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อย่างถูกต้อง คันล็อกสีเขียวจะยกขึ้นให้อัตโนมัติ

หากคุณประกบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ไม่ถูกต้อง ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจหลุดออกจากแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ได้
ทำความสะอาดสายโคโรนาของชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เบาๆโดยการเลื่อนแท็บสีเขียวจากทางด้านซ้ายไปขวาหลายครั้ง

อย่าลืมเลื่อนแท็บสีเขียวกลับสู่ตำแหน่งเดิม (ตำแหน่งตั้งต้น) (1) มิฉะนั้น งานที่พิมพ์ออกมาจะปรากฏเป็นเส้นตั้งตรงที่หน้ากระดาษได้
ใส่ชุดประกอบตลับผงหมึก(โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เข้าไปในตัวเครื่อง

กด Clear เพื่อรีเซ็ตตัวนับจำนวนของแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่ ก่อนที่จะปิดฝาครอบด้านหน้าของเครื่อง

โปรดรีเซ็ตตัวนับจำนวนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่ เมื่อคุณเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เท่านั้น

สำหรับรุ่นที่มาพร้อมกับฟังก์ชัน FAX
เพื่อยืนยันว่าคุณกำลังติดตั้งแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่ กด 1

สำหรับรุ่นที่ไม่มีฟังก์ชัน FAX
เพื่อยืนยันว่าคุณกำลังติดตั้งแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่ กดปุ่มลูกศร ชึ้ขึ้น