MFC-250C

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:16/12/2016
  • หมายเลขรหัส:faq00000089_002

ฉันไม่สามารถรับแฟกซ์สีได้

ตรวจสอบข้อมูลด้านล่างต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

 

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ส่งแฟกซ์มีเครื่องแฟกซ์ที่มีความสามารถในการส่งแฟกซ์สี

  • เปลี่ยนตลับหมึกสีหากหมึกสีหมดหรือเหลือน้อย จากนั้นขอให้ผู้ส่งส่งแฟกซ์สีมาอีกครั้ง

  • เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่า Compatibility (ความเข้ากันได้) เป็น Basic (for VoIP) (พื้นฐาน (สำหรับ VoIP) คุณสมบัติการรับแฟกซ์สีของเครื่องจะถูกปิด
    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่า Compatibility (ความเข้ากันได้) อ้างอิงจาก คู่มือสำหรับผู้ใช้ สำหรับเครื่องของคุณ คู่มือสำหรับผู้ใช้ล่าสุดอยู่ในหมวดManuals (คู่มือ)

 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-J200, MFC-J220, MFC-J2310, MFC-J2330DW, MFC-J2510, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน