FAX-2840
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
Replace Toner (เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์))
ข้อความ REPLACE TONER แจ้งให้ทราบว่าตลับผงหมึก (โทนเนอร์) จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ โปรดเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่
เครื่องบราเดอร์มีวัสดุการพิมพ์ที่เป็นชิ้นส่วนแยกออกจากกันประกอบด้วยตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ตรวจสอบคุณได้เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เท่านั้นไม่ใช่แม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หากคุณต้องการทราบความแตกต่างของวัสดุการพิมพ์ทั้งสองนี้ สามารถอ้างอิงข้อมูลได้จาก "ความแตกต่างระหว่างตลับผงหมึกและแม่แบบสร้างภาพ?"
โปรดทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
ดูวิดีโอเพื่อทำตามคำแนะนำ
-
นำชุดประกอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ออกจากตัวเครื่อง
*วิดีโอนี้จะสตรีมมาจากยูทูป โดยเปิดในหน้าต่างใหม่
คลิกที่นี่เพื่อดูขั้นตอนนี้แบบข้อความ -
ติดตั้งตลับผงหมึกใหม่เข้ากับแม่แบบสร้างภาพ
*วิดีโอนี้จะสตรีมมาจากยูทูป โดยเปิดในหน้าต่างใหม่
คลิกที่นี่เพื่อดูขั้นตอนนี้แบบข้อความ -
นำชุดประกอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ ใส่กลับเข้าไปในตัวเครื่อง
*วิดีโอนี้จะสตรีมมาจากยูทูป โดยเปิดในหน้าต่างใหม่
คลิกที่นี่เพื่อดูขั้นตอนนี้แบบข้อความ
ดูข้อความเพื่อทำตามคำแนะนำ
หมายเหตุ: ภาพประกอบแสดงด้านล่างเป็นภาพจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่างและอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ
- ตรวจสอบเครื่อง เปิดอยู่
-
เปิดฝาครอบด้านหน้า และพักเครื่องทิ้งไว้ประมาณ 10 นาทีเพื่อให้อะไหล่ในเครื่องเย็นตัวลง
-
นำชุดประกอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ออกจากตัวเครื่อง
มืออีกข้างให้จับเครื่องบราเดอร์ไว้ส่วนมืออีกข้างให้จับชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ออกมา โดยดึงเข้าหาตัวและยกขึ้น -
กดคันล็อกสีเขียวลง เพื่อนำตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ออกจากแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
- เราขอแนะนำให้คุณวางชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) และตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ลงบนพื้นผิวที่สะอาดและเรียบโดยนำกระดาษที่ไม่ใช้แล้วหรือผ้ามารองด้านใต้ไว้ เพื่อป้องกันในกรณีที่หมึกอาจหกหรือเลอะ
- จับตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อย่างระมัดระวัง หากผงหมึกเลอะบนมือหรือเสื้อผ้าของคุณ ให้ล้างออกหรือเช็ดด้วยน้ำเย็นทันที
-
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ที่อาจเกิดขึ้น ห้ามจับหรือสัมผัสโดนในส่วนที่แรเงาตามภาพประกอบ
- ตรวจสอบคุณได้ปิดผนึกของถุงที่ใส่ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อย่างแน่นหนาแล้วเพื่อป้องกันไม่ให้ผงหมึกหกเลอะออกมาจากตลับ
- ไปยัง http://www.brother.com/original/index.html สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการคืนวัสดุการพิมพ์ที่ใช้แล้วไปยังโปรแกรมเรียกเก็บของบราเดอร์ หากคุณเลือกที่จะไม่คืนวัสดุการพิมพ์ที่ใช้แล้ว โปรดกำจัดวัสดุการพิมพ์ที่ใช้แล้วตามระเบียบข้อบังคับของท้องถิ่น และโปรดแยกออกจากขยะครัวเรือน หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อสำนักงานกำจัดขยะในพื้นที่ของคุณ
-
แกะซองตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อันใหม่ ถือตลับในระดับมือทั้งสองข้าง และค่อยๆเขย่าจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งจำนวนหลายครั้งเพื่อกระจายผงหมึกให้ทั่วตลับ
- อย่าแกะซองตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ค้างไว้หากยังไม่ถึงเวลาใส่เข้าไปในตัวเครื่อง เพราะการแกะซองตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ทิ้งไว้เป็นระยะเวลานาน อาจทำให้อายุของตลับผงหมึก (โทนเนอร์) นั้นสั้นลง
- บราเดอร์ขอแนะนำไม่ให้เติมผงหมึกเข้าไปในตลับที่มากับเครื่องของคุณ เราขอแนะนำให้คุณใช้ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ที่เป็นของแท้จากบราเดอร์อย่างต่อเนื่องเท่านั้น การใช้หรือพยายามใช้ของเทียบหรือวัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ของบราเดอร์อาจส่งผลให้คุณภาพงานพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ และการรับประกันจะไม่ครอบคลุมไปถึงสาเหตุที่มาจากการใช้วัสดุการพิมพ์ที่มาจากผู้ผลิตอื่นที่ไม่ใช่บราเดอร์ เพื่อป้องกันความเสียหายและการได้รับประสิทธิภาพการพิมพ์ที่ดีที่สุดจากเครื่องบราเดอร์ เราขอแนะนำให้ใช้วัสดุการพิมพ์ที่เป็นของแท้จากบราเดอร์เท่านั้น
-
ดึงที่ครอบวัสดุออก
ติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เข้าไปในแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ทันทีที่แกะที่ครอบวัสดุออก และเพื่อป้องกันไม่ให้คุณภาพงานพิมพ์มีปัญหา ห้ามสัมผัสในส่วนที่แรเงาไว้ในภาพประกอบ
-
ติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เข้าไปในแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ให้แน่นจนกระทั่งคุณได้ยินเสียงล็อกเข้าที่ หากคุณใส่ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ผิด คันล็อกสีเขียวจะไม่ยกขึ้นให้อัตโนมัติ
ตรวจสอบให้แน่ใจคุณได้ติดตั้งตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อย่างแน่นดีแล้ว มิฉะนั้นตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจหลุดออกจากแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ได้
-
ทำความสะอาดสายโคโรนาที่อยู่ในแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) โดยการค่อยๆเลื่อนแท็บสีเขียวจากซ้ายไปขวาและจากขวามายังซ้ายหลายครั้ง
อย่าลืมคืนแท็บสีเขียวกลับสู่ตำแหน่งเดิม (ตำแหน่งตั้งต้น) (1) หากไม่คืนกลับตำแหน่งเดิม หน้าที่พิมพ์ออกมาจะมีเส้นตั้งตรงปรากฏอยู่
-
ติดตั้งชุดประกอบตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) กลับเข้าไปในตัวเครื่อง ปิดฝาครอบด้านหน้าให้เรียบร้อย
หลังจากที่ได้ทำการเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) แล้ว ห้ามปิดสวิต์ช์ของเครื่องหรือเปิดฝาครอบด้านหน้าเครื่องออกมา จนกว่าโหมด Ready จะปรากฏบนหน้าจอ LCD
หากข้อความผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่ สามารถอ้างอิงข้อมูลได้จาก "ฉันเพิ่งเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) แต่หน้าจอ LCD ยังคงแสดงข้อความ "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner End" หรือไฟแสดงสถานะตรง LED ของ Toner ยังคงติดสว่างหรือกะพริบ"