HL-2270DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

REPLACE TONER (เปลี่ยนโทนเนอร์)

เมื่อข้อความ REPLACE TONER ปรากฏขึ้น การแจ้งเตือนของไฟ LED ดังต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นที่หน้าแผงควบคุมของเครื่อง ไฟ LED ของ Toner จะติดสว่าง

วัสดุการพิมพ์ของเครื่องบราเดอร์ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และ แม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) สามารถแยกออกจากกันได้ ตรวจสอบว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนเฉพาะตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เท่านั้น ไม่ใช่ แม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หากคุณต้องการทราบความแตกต่างของวัสดุสิ้นเปลืองทั้งสอง คุณสามารถอ้างอิงได้จาก "ความแตกต่างระหว่างตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เป็นอย่างไร?

> สำหรับรหัสสินค้า (หมายเลขการสั่งซื้อ) ของตลับผงหมึก (โทนเนอร์) โปรดคลิกที่นี่เพื่อไปยังหน้า วัสดุการพิมพ์และอุปกรณ์เสริม

ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ: ภาพประกอบแสดงด้านล่างเป็นภาพจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่างและอาจมีความแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

ตรวจสอบว่าเครื่องบราเดอร์ของคุณนั้น เปิดอยู่ และทิ้งเครื่องให้พักเย็นไว้ประมาณ 10 นาที
- คุณต้องตรวจสอบว่าคุณได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้ว เพราะเมื่อคุณเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่ เครื่องจะสามารถตรวจจับตลับที่เปลี่ยนได้
- หากคุณมีการใช้งานเครื่องมาสักพักแล้ว ชิ้นส่วนอะไหล่ภายในบางตัวจะร้อน ให้รอเครื่องเย็นลงประมาณ 10 นาทีก่อนจากนั้นจึงค่อยเริ่มในขั้นตอนถัดไป

เปิดฝาครอบด้านหน้าของเครื่องออก

เพื่อป้องกันงานคุณภาพงานพิมพ์ที่ไม่สมบูรณ์ ห้ามสัมผัสส่วนที่แรเงาตามภาพด้านล่าง
ดึงชุดตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ออกจากตัวเครื่อง

มือหนึ่งจับที่ตัวเครื่อง ส่วนอีกมือหนึ่งดึงชุดตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)ออกมา ดึงเข้าหาตัวคุณและยกขึ้นเล็กน้อย
- ห้ามโยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) เข้ากองไฟ เพราะอาจระเบิด และทำให้ได้รับบาดเจ็บได้
- ห้ามใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีส่วนผสมของแอมโมเนีย แอลกฮอลล์ หรือผลิตภัณฑ์ประเภทสเปรย์ หรือผลิตภัณฑ์ที่มีสารวัตถุไวไฟ ในการทำความสะอาดพื้นผิวด้านนอกหรือด้านในของตัวเครื่อง
- โปรดระมัดระวังอย่าสูดดมผงหมึกโทนเนอร์
- ในขณะที่นำชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ออกมา ให้ถืออย่างระมัดระวังเพราะด้านในอาจมีผงหมึกอยู่
- ถือตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อย่างระมัดระวัง หากผงหมึกหกเลอะที่มือของคุณหรือเสื้อผ้า ให้ล้างออกด้วยน้ำเย็นทันที
- เราขอแนะนำให้คุณวางชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) และตลับผงหมึก (โทนเนอร์) บนพื้นผิวที่สะอาด ราบเรียบ รองด้วยกระดาษที่ไม่ใช้แล้วเพื่อป้องกันกรณีที่ทำผงหมึกเลอะ หรือกระจาย โดยไม่ตั้งใจ
- เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดกับตัวเครื่องจากไฟฟ้าสถิต ห้ามสัมผัสขั้วไฟฟ้าที่แสดงในภาพด้านล่างนี้
- เพื่อหลีกเลี่ยงคุณภาพงานพิมพ์ที่ไม่สมบูรณ์ ห้ามสัมผัสส่วนที่แรเงาตามภาพที่แสดงด้านล่าง
กดคันล็อกสีเขียวลงด้านล่างและนำตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ออกมาจากดรัม
- ตรวจสอบคุณได้ปิดผนึกตลับผงหมึกที่ใช้แล้วอย่างแน่นหนาในกล่องที่สภาพดี เพื่อป้องกันผงหมึกหกเลอะออกจากกล่อง
- ไปยัง http://www.brother.com/original/index.html สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการคืนวัสดุการพิมพ์ที่ใช้แล้วไปยังโปรแกรมเรียกเก็บของบราเดอร์ หากคุณเลือกที่จะไม่คืนวัสดุการพิมพ์ที่ใช้แล้ว โปรดกำจัดวัสดุการพิมพ์ที่ใช้แล้วตามระเบียบข้อบังคับของท้องถิ่น และโปรดแยกออกจากขยะครัวเรือน หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อสำนักงานกำจัดขยะในพื้นที่ของคุณ
แกะซองตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อันใหม่ ถือตลับในระดับมือทั้งสองข้าง และค่อยๆเขย่าจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งจำนวนหลายครั้งเพื่อกระจายผงหมึกให้ทั่วตลับ
- บราเดอร์ขอแนะนำไม่ให้เติมผงหมึกเข้าไปในตลับที่มากับเครื่องของคุณ เราขอแนะนำให้เปลี่ยนและใช้ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ที่เป็นของแท้จากบราเดอร์อย่างต่อเนื่องเท่านั้น การใช้หรือพยายามใช้ของเทียบหรือวัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ของบราเดอร์อาจส่งผลให้คุณภาพงานพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ และการรับประกันจะไม่ครอบคลุมไปถึงสาเหตุที่มาจากการใช้วัสดุการพิมพ์ที่มาจากผู้ผลิตอื่นที่ไม่ใช่บราเดอร์ เพื่อป้องกันความเสียหายและการได้รับประสิทธิภาพการพิมพ์ที่ดีที่สุดจากเครื่องบราเดอร์ เราขอแนะนำให้ใช้วัสดุการพิมพ์ที่เป็นของแท้จากบราเดอร์เท่านั้น
- อย่าแกะซองตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ค้างไว้หากยังไม่ถึงเวลาใส่เข้าไปในตัวเครื่อง เพราะการแกะซองตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ทิ้งไว้เป็นระยะเวลานาน อาจทำให้อายุของตลับผงหมึก (โทนเนอร์) นั้นสั้นลง
- เราขอแนะนำให้คุณทำความสะอาดตัวเครื่องเมื่อคุณเปลี่ยนวัสดุการพิมพ์เสร็จแล้ว สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำความสะอาดเครื่องพิมพ์ สามารถอ้างอิงได้จากหมวดการทำความสะอาดในคู่มือผู้ใช้งานหรือคำถามที่พบบ่อยในส่วนของ การทำความสะอาด ของรุ่นคุณ

ดึงที่ครอบวัสดุออก

ใส่ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อันใหม่เข้าไปในแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ให้แน่นจนกระทั่งคุณได้ยินเสียงล็อกเข้าที่ หากคุณใส่ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ผิด คันล็อกสีเขียวจะไม่ยกขึ้นให้อัตโนมัติ
ทำความสะอาดสายโคโรนาที่อยู่ในแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) โดยการค่อยๆเลื่อนแท็บสีเขียวจากซ้ายไปขวาและจากขวามายังซ้ายหลายครั้ง

อย่าลืมคืนหรือนำแท็บสีเขียวกลับสู่ตำแหน่งเดิม (ตำแหน่งตั้งต้น) () (1) หากไม่คืนกลับตำแหน่งเดิม หน้าที่พิมพ์ออกมาจะมีเส้นตั้งตรงปรากฏอยู่
ใส่ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ที่ประกบเข้ากันเรียบร้อยแล้ว กลับเข้าไปในตัวเครื่อง และปิดฝาครอบด้านหน้าให้เรียบร้อย

หลังจากที่ได้ทำการเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) แล้ว ให้รอไฟ LED ของ Ready ติดสว่างก่อน ห้ามปิดสวิต์ช์ของเครื่องหรือเปิดฝาครอบด้านหน้าเครื่องออกมา