MFC-9330CDW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

มีจุดเล็กๆสีขาวหรือพิมพ์เป็นรูโหว่

White spots or hollow print

 


ตรวจสอบข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

 

  1. เพื่อให้ได้คุณภาพงานพิมพ์สูงสุด เราขอแนะนำให้ใช้กระดาษที่กำหนดไว้ ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้กระดาษที่ตรงกับคุณลักษณะที่กำหนด คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดของ กระดาษที่แนะนำ


  2.  
  3. ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หรือตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจติดตั้งไม่ถูกต้อง ตรวจสอบการติดตั้งของชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หรือตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ถูกต้องหรือไม่  
     

  4. ตรวจสอบว่าการตั้งค่าของชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ในไดรเวอร์ตรงกับชนิดของกระดาษที่คุณกำลังใช้งาน


  5.  
  6. ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของเครื่องพิมพ์ที่ตั้งอยู่  ภูมิอากาศ เช่น ความชื้นสูงสามารถส่งผลให้พิมพ์เป็นรูโหว่ได้
    อุณหภูมิระหว่าง 10  ถึง  32.5 องศาเซลเซียส (50 ถึง 90.5 องศาฟาเรนไฮต์)
    ความชื้นระหว่าง 20 ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ (ไม่มีไอน้ำ)


  7.  
  8. หากปัญหายังคงปรากฏอยู่หลังจากทดลองพิมพ์ 2-3 แผ่น  อาจมีวัตถุแปลกปลอม เช่น  กาวจากฉลาก ติดอยู่ที่พื้นผิวของชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)  ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)ดังนี้
     
    1. คลิกที่นี่เพื่อพิมพ์ตารางระบุสี [345KB/ PDF]
    2. เปรียบเทียบเอกสารของคุณกับตารางระบุสีที่พิมพ์ออกมาเพื่อระบุว่าชุดแม่แบบสร้างภาพ(ดรัม) สำหรับสีใดที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้
    3. ทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ(ดรัม) สำหรับสีนั้น คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) 

  9. ชุดแม่แบบสร้างภาพ(ดรัม) อาจได้รับความเสียหาย  ตรวจสอบว่าชุดแม่แบบสร้างภาพ(ดรัม) สำหรับสีใดที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้โดยใช้ตารางระบุสีที่พิมพ์ออกมาจาก ขั้นตอนที่ 5  และเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ(ดรัม)ใหม่สำหรับสีนั้น คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่ 
 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

HL-3150CDN, HL-3170CDW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น