DCP-L3560CDW
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
เส้นหรือแถบสีแนวตั้งปรากฏในหน้ากระดาษ
ตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
-
(สำหรับรุ่นที่มีถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) เท่านั้น)
ทำความสะอาดแถบกระจกสแกนเนอร์ด้วยผ้านุ่มแห้งไร้ขุย
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดแถบกระจกสแกนเนอร์
-
ทำความสะอาดสายโคโรนาทั้ง 4 สี่ (แต่ละอันของแต่ละสี) ที่อยู่ในชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) โดยการเลื่อนแท็บสีเขียว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บสีเขียวของสายโคโรนานั้นอยู่ในตำแหน่งตั้งต้น (Home position) (1)
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดสายโคโรนา
-
เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่ให้ตรงกับสีที่เป็นเส้นหรือเป็นแถบ
หากต้องการทราบว่าเป็นสีใด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้- > คลิกที่นี่เพื่อพิมพ์แผ่นตารางสี [345KB/ PDF]
- เปรียบเทียบปัญหางานพิมพ์ของคุณกับแผ่นตารางสีที่พิมพ์ออกมาเพื่อดูสีที่เป็นปัญหา
-
เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่ของสีนั้น
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์)
-
ติดตั้งชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
